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Betreuung der IT-InfrastrukturSie stellen einen sicheren und störungsfreien IT-Betrieb sicher (Support)Inbetriebnahme von Hardware/Software (inkl. Inventarisierung, Lizenzmanagement)Administration von
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Technischer IT-Support bei Hard- und Softwareproblemen sowie Betreuung der Anwender*innenPflege und Sicherstellung des Betriebs der Anwendungen und SystemeBetreuung und Verwaltung der PCs, Drucker und
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Einsatz von Logging und Monitoring ToolsKonfiguration von Mail-, Proxy- und Virenschutz-LösungenAnalyse von Web und E-Mail-VerkehrSicherer Datenaustausch, Verschlüsselung und SignierungAdministration
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Installation von Endgeräten (Win10, Android, iOS, macOS)
Softwareinstallation (Microsoft Office, Adobe, SAP, Sesam, Final Draft uvm.)
Pflege von Datenbanken (Filemaker)
Aufbau von Arbeitsplätzen inkl.
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Schwachstellen erkennen und behebenDokumentation der BetriebsaufgabenIncident- und Change-BearbeitungFirewall- und VPN-Lösungen ausgestalten und umsetzen Cisco und Juniper Security Architekturen bzw.