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Du analysierst den Bedarf für Cloud-Lösungen, führst Readiness Assessments durch und entwickelst Cloud-LösungsszenarienGemeinsam mit den DevOps-Teams erarbeitest du die Zielarchitektur und definierst
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Du berätst die Kunden kompetent hinsichtlich einer optimalen Integration der ITSM-Suite und ServiceportallösungenDu führst Workshops im internen und / oder im Kundenkontext durch und bist Ansprechpers
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Unterstützung der User als erster Kontakt (per Telefon, E-Mail oder Ticket-System) bei Problemstellungen
Bearbeiten der Anfragen im Ticket-SystemSupport aller IT-Probleme im Umgang mit Windows Clients
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Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und SoftwarekomponentenDurchführung von Projekten
Betreuung der Anwendungssoftware im First- und Second-Level Support
Verwaltung von Schnittstellen zwischen
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Du bist für das Infrastruktur Management der einsetzten Workload Automation Lösung „streamworks“ mit den Themen Systemarchitektur, Patch-Management und Hochverfügbarkeit zuständigDu übernimmst das App
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Verantwortlichkeit für die servicespezifische Entwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Informationssicherheit mit internen und externen Suppliern zur Sicherstellung unserer und kundenspezifischer An
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Unterstützung bei der Beratung der Corporate Center Bereiche in allen IT-Fragestellungen mit Schwerpunkt IT-InfrastrukturDokumentation IST und Soll-BildMitarbeit bei der Durchführung, Begleitung und C
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Durchführen von Softwaretests auf Hardwareebene mit Hilfe von TesttoolsTestdokumentation gemäß ProzessVerifizieren der SW- FunktionalitätModultests in Form von Codereviews unter Anwendung von TessyTes
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Als fachliche Führung des Testteams sind Sie für die Koordination und Kontrolle der einzelnen Testaufgaben für Business Applications verantwortlichDazu definieren Sie Qualitätsziele in den Bereichen J
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Betreuung & Unterstützung unserer deutschsprachigen Hotline-Belegschaft im AuslandDurchführung von Fehleranalysen & ProblemlösungTests der Softwarereleases im Zusammenspiel mit dem Warenwirtsc
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Unterstützung von Nutzer:innen bei IT-ProblemenInstallation und Konfiguration von Hardware, Software und PeripheriegerätenSchulung von Nutzer:innen in der Anwendung von IT-Hardware und -SoftwareZusamm
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Sie agieren als Ansprechpartner für Management und Mitarbeiter innerhalb der Business Unit hinsichtlich aller Themen im Bereich Informationssicherheit und DatenschutzSie fungieren als Kontaktstelle fü
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Vorbereitung der Programmierung Während der Inbetriebnahme Programmierung mit Siemens S5Umprogrammierungen und Deaktivierungen Projekt: Umbau einer Anlage, Anpassungen einer Bestandsanlage