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Der Caritasverband Bruchsal ist als Wohlfahrtsverband der katholischen Kirche in vielen Bereichen sozialer Arbeit mit 1000 haupt- und ehrenamtlichen Mitarbeitenden regional tätig. Für unsere
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Technische Anfragen/fachspezifische Probleme, sowohl die Kunden als auch deine Kollegen kennen dich als kompetente AnsprechpersonVerantwortung für den 2nd Level Client Support (Windows 10/Mac OS) sowi
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Deine Aufgaben
Durchführung von Assessments nach gängigen Standards wie ISO 27701 und BSI
Analyse unter Datenschutzaspekten von Prozessen, Verfahren und Applikationen unter Sicherstellung der EU-DSGV
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Deine Aufgaben
Durchführung von Assessments nach gängigen Standards wie ISO 37500 BSI, EBA und ESMA
Implementierung und Weiterentwicklung eines für Kunden angemessenen Auslagerungsmanagements sowie v
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Deine Aufgaben
Deine Mitarbeit ist im Umfeld von Cloud und KI, insbesondere im Unsupervised Learning, gefragt
Durchführung von Gap-Analysen zur Bestimmung des Reifegrades und weiterer Vorgehensweis
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Serviceorientierte IT - Helpdesk / Remoteunterstützung (1st & 2nd Level)Administration unter anderem von Nutzerkonten, Computern, Zugriffsrechten und Mailkonten in einem Microsoft / Citrix UmfeldU
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Schnittstelle zwischen Anwender und Entwicklungsabteilung
Bearbeiten der zugewiesenen Tickets im IT-Ticketsystem
Betreuen der vorhandenen Systeme und Schnittstellen
Unterstützen der Mitarbeitenden bei
Heidelberg Vollzeit
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Sie sind verantwortlich für die Fehleranalyse und -behebung im Rahmen des 1st und 2nd Level User-Supports
Die Annahme, Klassifizierung sowie Bearbeitung von Supportanfragen im Ticketsystem gehören zu
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Fachliche Führung: Sie leiten das IT-Operations-Team als Teil der Group IT und stellen den IT-Betrieb unserer nationalen und internationalen Standorte sicher. Sie sind verantwortlich für eine hohe Ser
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Analyse und Realisierung diverser Kleinprojekte in den Bereichen Krankenversicherung, Pflegeversicherung, Mitglied- und Beitragswesen, Auskunft und Schriftverkehr
Third Level Support für die Pflegever
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Eigenverantwortliche Betreuung und Support der IT-Systeme der KundenAnalyse und Lösung von technischen Problemen im Rahmen von TicketsystemenEinrichtung und Konfiguration von Hard- und Software im Win
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Telefonischer und persönlicher IT-Support (1st Level Support ggfs. 2nd Level Support)Anlaufstelle für eingehende Service- und Support-RequestsKommunikationsschnittstelle zwischen Anwendern und den wei
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Sie liefern serviceorientierten Support für die Mitarbeitenden und Fachabteilungen im 1st-Level.Sie analysieren Fehler und erkennen und beheben Störungen, Probleme und Engpässe.Bei der Suche nach Lösu
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Betreuung von TK-Anlagen und VPN-VerbindungenBearbeitung von Störungsmeldungen und Anfragen im 1st und 2nd Level SupportUnterstützung bei der Installation, Konfiguration und Wartung von Hard- und Soft
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Datenmodellierung für Produktions-, Supply Chain- und Planungsprozesse