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Störungsannahme per Telefon, Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen, sowie die dazugehörige Administration im Active DirectoryAnnahme, Überwachung und Umsetzung von Service RequestsPri
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Sie formulieren und entwickeln ganzheitliche globale Warengruppen- und Lieferantenstrategien und setzen diese umSie sind für das strategische Lieferantenportfolio und die Entwicklung von Schlüssellief
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Unterstützer und Ansprechpartner in allen IT-relevanten Fragestellungen und SupportMitwirkung im Bereich Patch-und SchwachstellenmanagementVerantwortungsübernahme für IT-SicherheitsmaßnahmenBereitstel
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Gestrandete Daten identifizieren und entscheiden, ob die Daten gelöscht werden könnenEin konsistentes Mapping der einzelnen Speichermedien zu den AnwendungenErarbeitung von Daten-Checklisten und Entsc
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Organisatorische Unterstützung beim Aufbau, Betrieb und Weiterentwicklung des ISMSBegleitung der Umsetzung offener Maßnahmen aus Risikobeurteilungen, Grundschutz-Checks, Audits und RevisionenDurchführ
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Annahme und Registrierung von eingehenden IT-Störungen und Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem.Sichtung und Bearbeitung eingehender Anfragen, auch direkte Beratung der Kunden hinsichtlich Pr
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Installation, Konfiguration und Support der Anwender-Clients im Innen- und Außendienst
Austausch von Anwender-Hardware gemäß Lifecycle
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Mitarbeit im IT-Helpdesk
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Als Teil eines interdisziplinären, agilen Teams tragen Sie aktiv zur technischen Modernisierung relevanter Lösungen beiSie tragen End-to-End-Verantwortung für die Bereitstellung skalierbarer, leistung
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Mitarbeit bei der rechtlichen Betreuung und Beratung von Mittelständlern, Privatpersonen und internationalen Unternehmen voranging in allen Fragen des SteuerrechtsBeratung bei laufenden und projektbez
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Planung, Implementierung, Automatisierung und Analyse neuer Softwaretests wie fachliche Tests, Integrationstest, AbnahmetestsGestaltung neuer TeststrategienPflege von vorhandenen Tests einschließlich
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Regulatorische Beratung von Kundenbetreuern
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Durchführung von Account Activity Reviews
Lösung von KYC-Fällen
Bearbeitung v
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Gewährleistung eines störungsfreien IT-Betriebs, einschließlich Fehlerbehandlung, Fehleranalyse, Eskalation und Prävention von StörungenZusammenarbeit mit den SPOCs der Vendoren zur effektiven Entstör
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Abstimmung, Organisation, Konzeption, sowie Erstellung von Dokumentationen und Ablaufbeschreibungen, Umsetzung von Lösungsvorschlägen im ABAP-OO-Umfeld unter Berücksichtigung von klassischen Design Pa
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Durchführen der Know Your Customer (KYC)-Analysen von Neu- und Bestandskundengeschäften mit Schwerpunkt UBO Ermittlung im Wholesale Banking Sichern der Einhaltung der externen regulatorischen Standard
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Kenntnisse im Umfeld von Windows-Clients (Laptops und Desktops) und der entsprechenden Peripherie (Monitor, Drucker, Dockingstations)Kenntnisse im Netzwerkbereich (aber keine High-Skills)Herstellung v