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Bearbeitung von Kundenanfragen vorwiegend schriftlichAntwort auf Kundenbewertungen auf KundenbewertungsportalenHilfestellung bei Bestellproblemen und Sicherstellung der KundenzufriedenheitMitgestaltun
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Führung und Entwicklung des aktuell rund 20 Personen starken IT-Teams, einschließlich der Einstellung, Schulung und Bewertung
Verantwortlich für sämtliche IT-Themen aller deutschen sowie ausländischen
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Im Rahmen deiner Serviceverantwortung sorgst Du für einen optimalen und wirtschaftlichen Betrieb der IT-Landschaft Du leitest IT-Projekte und Maßnahmen im Umfeld internes und externes Rechnungswesen s
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Fachliche und disziplinarische Leitung der Einheit „Vertriebsinnovation“ im Rahmen der FührungsgrundsätzeIdentifikation und Bewertung von Innovationsmöglichkeiten innerhalb des VertriebsEntwicklung un
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Übernehmen der vollumfänglichen, kaufmännische Projektbetreuung ab Übergabe an den kaufmännischen BetriebUnterstützen des Vertriebes bei der Bestandsverlängerung auslaufender EDL-ProjekteDurchführen v
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Du lernst moderne Data-Mining-Techniken kennen und wendest diese strukturiert und datengeschützt anDu baust Wissen im Bereich künstlicher Intelligenz und Prozessautomatisierung auf und setzt dieses ku
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Du erarbeitest, planst Strategien für die Fachbereiche der Beleuchtungstechnik unter Berücksichtigung der regulatorischen und technischen Anforderungen und setzt diese umDu erstellst die Wirtschaftspl
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Du hilfst den Fachabteilungen ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und neue Services mit Hilfe moderner IT-Lösungen anzubietenDu bist verantwortlich für den kompletten Life Cycle (technische Konzeptio
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Du berätst und unterstützt die Fachbereiche zu aktuellen Herausforderungen in den Schwerpunkten Abrechnung und Kontokorrent (Marktrollen VNB und MSB)Du richtest die IT-Applikationen unter Berücksichti
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Du berätst und unterstützt die Fachbereiche in den Schwerpunkten Personalabrechnung und OrganisationsmanagementDu betreust und entwickelst die in SAP HCM abgebildeten Prozesse mit Schwerpunkt Personal
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Du konfigurierst und betreibst Applikations- und Webserver in unserer hybriden Umgebung (On-Premises und alle gängigen Hyperscaler)Du baust Infrastruktur mit dem Automation-First-Ansatz aufDu konzipie
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Analyse, Bewertung und Beratung zur Sicherstellung der strategiekonformen Weiterentwicklung des Portfolios sowie der IT-Architektur (in Arbeitspaketen) im behördlichen UmfeldSicherstellung der Vorgabe
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Konzeption und technische Implementierung von UI5-Frontends für unsere Backend-Services auf der SAP Business Technology Platform (BTP) Umsetzung von IT-Anforderungen in enger Zusammenarbeit mit unsere
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Projektsteuerung im technischen Projektmanagement für Projekte Portfoliosteuerung für Tunnelprojekte der Organisationseinheit Tunnel NRWKosten und Terminsteuerung der Planungstätigkeiten, Baugrunderku
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Verantwortlichkeit für die servicespezifische Entwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Informationssicherheit mit internen und externen Suppliern zur Sicherstellung unserer und kundenspezifischer An