Stellenangebot
Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen rund um unsere Hosting- und Cloud-Produkte – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Analyse und eigenständige Behebung von Störungen – bei Bedarf in Zusamme
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Betreuung und Wartung der Kundenserver in den eigenen Rechenzentren
Unterstützung der Kunden per Telefon und E-Mail
Technische Umsetzung von komplexen Kundenserverbestellungen
Einbau von Kundenhard
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Verantwortung für die Konzeption, Implementierung und den Betrieb unserer “Observability Tools”
Betreuung und Weiterentwicklung unserer verteilten Systeme für Logging, Metriken und Tracing auf Basis
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Programmierung und Wartung von Softwarelösungen unter Verwendung der Technologien Ruby, Go, Bash, HTML, Rust, Linux
Pflege und Entwicklung unserer Software (Anwendungs- und Systemsoftware)
Realisier
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Du berätst Interessenten und Bestandskunden zu unseren Produkten – telefonisch, per Mail oder im Chat.
Gemeinsam findet ihr die besten Lösungen für individuelle Anforderungen.
Du unterstützt bei der
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Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verträgen
Unterstützung unserer Kunden bei allen Billing-Fragen, auch bei komplexen Anliegen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Prozesso
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Ihre Aufgaben:
Direkter Ansprechpartner für definierte Zielgruppen bei HR-relevanten Themen wie bspw. Fragen zu Teilzeit, Mutterschutz, Elternzeit, Bescheinigungswesen, Zeugnissen Effiziente und eige
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Architekturentwicklung: Konzeption und Umsetzung ganzheitlicher Microsoft 365-Lösungen für moderne Arbeitsumgebungen Projektleitung: Steuerung von M365-Migrations- und Transformationsprojekten mit Fok
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Bearbeitung und Qualifizierung eingehender IT-Anfragen im 1st- und 2nd-Level-Support - in enger Zusammenarbeit mit dem Managed Service Partner Effiziente Ticketbearbeitung und lückenlose Dokumentation
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Analyse von Anforderungen im energiewirtschaftlichen Umfeld Gestaltung effizienter, sicherer und stabiler IT-Prozesse Entwicklung skalierbarer und wartbarer Enterprise-Lösungen durch durchdachtes Soft
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Entwicklung und Administration von MS-SQL-Datenbanken inklusive Performanceoptimierung des SQL Servers Unterstützung der Anwendungsentwickler bei der Datenbankmodellierung, dem Schreiben effizienter S
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Unterstützung der Teams bei der Umsetzung von Entwicklungsprozessen sowie enge Zusammenarbeit, um die priorisierten Aufgaben im Product Backlog effizient und zielgerichtet zu erfüllen Erkennen und Bes
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Koordination der HR IT-Anteile der Legal Entity Restructuring Initiative (LESI) der Kunden Koordination der internen Ansprechpartnern aus Zentral-IT, Finance, Legal etc. sowie der externen Implementat
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Einführung und Betrieb der Palo Alto Prisma Cloud CNAPP-Lösung Automatisierung von Prozessen sowie Entwicklung von Selfservices rund um die CNAPP-Lösung Organisation oder Durchführung von Security-Ana
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Unterstützen der Teams bei der Umsetzung von Entwicklungsprozessen und enge Zusammenarbeit, um die priorisierten Aufgaben im Product Backlog effizient und zielgerichtet umzusetzen Erkennen und Beseiti
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Planung innovativer Projekte im Bereich der Gebäudeautomation Aktive Kundenbetreuung sowie die Vertretung der Projekte nach außen Einhaltung vereinbarter Qualitätsstandards Gewerkeübergreifende Koordi
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Sie identifizieren potenzielle Bedrohungsszenarien und entwickeln darauf basierend Sicherheitskonzepte, die Sie in die bestehende IT-Security-Infrastruktur integrieren. Sie analysieren akute Bedrohung
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Sie werden selbständig Gewährleistungsansprüche gegenüber den Lieferanten durchsetzen und verhandeln Sie sind zuständig für die Prüfung der Gewährleistungsansprüche im Sonderregress Haftungsanspruch u
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Analyse und Optimierung bestehender Softwarearchitekturen (Cloud, On-Premise, Mobile) innerhalb der Unternehmensgruppe Konzeption und Auswahl moderner Technologien und Architekturen für neue Softwarep
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Ihre Aufgaben:
Sie bauen die Gebäudeautomation auf und betreiben diese
Sie bearbeiten die Auslegung und Spezifikation von MSR – Komponenten
Sie arbeiten mit externen Planungsbüros zusammen, führen
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Ihre Aufgaben:
Verantwortung für die Leitung eines eigenständigen Standortes
Aufbau eines Inhouse Teams für Personaldienstleistung im Engineering & IT
Fachliche sowie disziplinarische Verantwor
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Sie sind für einen definierten Kundenstamm verantwortlich und übernehmen die Betreuung im Sinne eines „proaktiven Account-Managements“ Sie identifizieren Kundenbedürfnisse, erarbeiten davon ausgehend
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Konzeption und Integration innovativer Lösungen im Bereich purchase2pay; Realisierung von Entwicklungen im SAP FI/MM-Umfeld auf Basis von SAP UI5/Fiori, ABAP und ABAP OO Übernahme der einzelnen Prozes
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Entwicklung, Integration und Realisierung von IT-Lösungen im Bereich ECM/ ERP Analyse der Ist-Prozesse zusammen mit unseren Lösungsarchitekten, Entwicklung von Soll-Abläufen und Umsetzung entsprechend
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Realisierung von Entwicklungen im SAP FI/MM-Umfeld auf Basis von SAP UI5/Fiori, ABAP und ABAP OO Implementierung von Projekten oder Umsetzung kundenindividueller Erweiterungen mit IRIS Xtract Weiteren