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Deine Aufgaben
Durchführung von Assessments nach gängigen Standards wie ISO 27701 und BSI
Analyse unter Datenschutzaspekten von Prozessen, Verfahren und Applikationen unter Sicherstellung der EU-DSGV
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Schnittstelle zwischen Anwender und Entwicklungsabteilung
Bearbeiten der zugewiesenen Tickets im IT-Ticketsystem
Betreuen der vorhandenen Systeme und Schnittstellen
Unterstützen der Mitarbeitenden bei
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Deine Aufgaben
Deine Mitarbeit ist im Umfeld von Cloud und KI, insbesondere im Unsupervised Learning, gefragt
Durchführung von Gap-Analysen zur Bestimmung des Reifegrades und weiterer Vorgehensweis
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Betreuung und Weiterentwicklung der Applikationen im Bereich CAQ und FeinplanungÜbernahme des IT-Supports der Anwendungen, sowie Koordination des Hersteller-SupportsSchulung der Anwender und Key-UserS
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Du bist im Bereich Power Line Communication (PLC) und diversen Funkübertragungen für die Störungsanalyse (Clean-up) und den Kundensupport zuständigDu führst Firmware-Updates und Zähler-Konfigurationen
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Analyse und Realisierung diverser Kleinprojekte in den Bereichen Krankenversicherung, Pflegeversicherung, Mitglied- und Beitragswesen, Auskunft und Schriftverkehr
Third Level Support für die Pflegever
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Bereitstellung von Second-Level Support für Desktop-Anwendungen und Windows BetriebssystemenLösung von technischen Problemen (Troubleshooting) und Anfragen, einschliesslich Remote-UnterstützungZusamme
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Sie liefern serviceorientierten Support für die Mitarbeitenden und Fachabteilungen im 1st-Level.Sie analysieren Fehler und erkennen und beheben Störungen, Probleme und Engpässe.Bei der Suche nach Lösu
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Datenmodellierung für Produktions-, Supply Chain- und Planungsprozesse
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Supporttätigkeiten für Anrufe / Tickets nach dem GoLive / erste Anlaufstelle für auftretende Probleme oder Fragestellungen durch End UserErstes Screening der auftretenden Probleme, ggf. direkte Hilfes
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Sie sind der Ansprechpartner für unsere weltweit tätigen Softwareberater und Servicetechniker bei allen Fragestellungen rund um unsere Software-Produkte im Bereich automatisierte Lagerlösungen Sie unt