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Bearbeitung von IT-Vorfällen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail, Chat oder Ticketsystem sowie Freundliche Kommunikation mit internen Nutzern und präzise Dokumentation Analyse und Erstbehebung von
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Repräsentation der Plattform in Kundenprojekten Durchführung von Untersuchungen auf Gesamtsitzebene mit Schwerpunkt auf Einbauzeichnungen und Unterstützung bei der Erstellung von Platt