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Stellen-Nr.: 157960
REMONDIS Industrie Service bietet Kunden aus Industrie, Gewerbe und Handel sichere und nachhaltige Entsorgungs- und Recyclinglösungen für gefährliche Abfälle.
Spannende Aufgaben
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Annahme, Bearbeitung und Vorqualifizierung von IT-Tickets (Telefon, Mail, Remote) sowie direkter User-Support Durchführung von IMAC-Services, Vor-Ort-Einsätzen und Unterstützung bei Rollouts und Sonde
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Betreuung der Clients mit diversen Betriebssystemen, Client-Server Applikationen sowie Software-Eigenentwicklungen Unterstützung beim Einsatz der IT- und messtechnischen Systeme unter Berücksichtigung
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Annahme, Qualifizierung, Dokumentation und Bearbeitung von IT-Störungen und Serviceanfragen im 1st- und 2nd-Level-Support
Serviceorientierte Betreuung unserer Anwender sowie Sicherstellung einer hohe
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Kunden durch exzellenten Service begeistern per Telefon und E-Mail Aufträge und Kundenanliegen effizient und lösungsorientiert bearbeiten Prioritäten im internationalen Umfeld sicher managen Beim Aufb
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Stellen-Nr.: 151360
Im Auftrag der Zukunft Wir bewegen Ideen: Aus Wertstoff wird Rohstoff, aus Biomasse Strom, aus Abfall Wärme, aus Wasser Leben. Mehr als 40.000 Menschen arbeiten bei REMONDIS an g...
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Deine Aufgaben:
Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen
Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden
Sicherstellung der Einhaltu
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Ihre Aufgaben:
Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort
Analyse und Lösung von auftretenden Problemen
Dokumentation im Ticketsystem
Vor-Ort Installati
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Ihre Aufgaben:
Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk
Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte Dokumentation der Fehlerbearbeitung im Ticketsystem
Verwaltung v
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Deine Aufgaben:
Analyse und Behebung technischer Kundenanfragen im Bereich proprietärer und webbasierter Anwendungen
Bereitstellung von Remote-Desktop-Support für Kunden
Sicherstellung der Einhaltu
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Ihre Aufgaben:
IT-Service und User Helpdesk am Telefon, Remote oder Vor-Ort
Bearbeitung der Anfragen und Störungen sowie deren Fehleranalyse/-behebung
Betreuung von rund 800 Anwender- und funktions
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Leitung/Gesamtverantwortung von Generalunternehmer-Projekten (weltweit) Prozess-/Funktionsbeschreibung sowie Erstellung von Lasten- bzw. Pflichtenheften Vertreten des Projekts gegenüber, Kunden, Konso