Stellenangebot
Du berätst Interessenten und Bestandskunden zu unseren Produkten – telefonisch, per Mail oder im Chat.
Gemeinsam findet ihr die besten Lösungen für individuelle Anforderungen.
Du unterstützt bei der
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Bearbeitung von Anfragen zu Rechnungen, Zahlungen und Verträgen
Unterstützung unserer Kunden bei allen Billing-Fragen, auch bei komplexen Anliegen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Prozesso
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Bearbeitung und Lösung technischer Anfragen rund um unsere Hosting- und Cloud-Produkte – per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Analyse und eigenständige Behebung von Störungen – bei Bedarf in Zusamme
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Unterstützung bei der Implementierung und Pflege des Informationssicherheitsmanagementsystems (ISMS) Mitarbeit an Richtlinien, Prozessen und Dokumentationen Durchführung von Risikoanalysen und Schwach
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Begleitung der S/4HANA on Premise-Neueinführung Entwicklung und Betreuung der SAP-Schnittstellen zu den eigenentwickelten Systemen im Rechenzentrum Erstellung von Konzepten zur Modifizierung Einführun
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Programmierung und Wartung von Softwarelösungen unter Verwendung der Technologien PHP, HTML, JavaScript, Bash, Linux
Entwicklung von Anwendungen im SAP-Umfeld (ABAP)
Pflege und Entwicklung unserer S
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Strategische Planung und Entwicklung unserer Infrastrukturlösungen unter Einhaltung unserer Sicherheits- und Verfügbarkeitsstandards
Überwachung und Optimierung der Betriebsprozesse für geschäftskrit
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Durchführung von Penetrationstests und Source-Code-Analysen unserer internen Systeme
Ausarbeitung von Angriffsszenarien und Dokumentation von Arbeitsergebnissen
Analyse implementierter technischer C
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Administration von Servern
Betreuung der Kundenserver in den Rechenzentren
Unterstützung unserer Kunden bei der Administration ihrer Internetserver
Pflege und Entwicklung unserer Software (Anwendun
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Anwendung des in der Theorie erworbenen Wissens
Unterstützung bei der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen
Informationsmanagement und -systeme
Einblicke in die Aufgaben eines IT-Dienstle