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Eigenständige Analyse und Bewertung von komplexen fachlichen Anforderungen und die Entwicklung von innovativen Lösungskonzepten Konstantes Monitoring der Performance und Anpassung der Stammdaten und S
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Produktionssupport für Handelsapplikationen wie XOL, Imagine, Flow Risk und weitere GME IT-Systeme Durchführung von operativen Maßnahmen zu Tagesbeginn, im Tagesverlauf und am Tagesende gemäß Run Book
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BS Wutow GmbH is your expert in recruitment and placement of professionals and executives in the region of Frankfurt. As a privately owned company in the nationwide scale BS Group, we rely on consis...
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First- und Second-Level-Support für die Anwendung GA-Lotse (inkl. Telefon- und E-Mail-Support) Bearbeitung und Koordination von Anfragen über ein Ticketsystem (z.B. Zammad) Erstellung von Entscheidung
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Eine abwechslungsreiche Tätigkeit, bei der du dein Wissen in das Team vor Ort zu 100% einbringen kannst Du hast Freude daran – unter Einbeziehung des gesamtenTeams – deine fachliche Kompetenz einzuset
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Bearbeitung von Tickets einschließlich erster Einschätzung (Triage) Ticketlösung basierend auf Artikeln aus der Wissensdatenbank und Standardprozessen sowie ggf. Eskalation von Tickets gemäß Standardp
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Weiterentwicklung datenbasierter Steuerungsinstrumente zur Verbesserung der Unternehmensperformance Verantwortung für die Konsistenz und Aussagekraft zentraler KPIs sowie Etablierung einheitlicher Rep
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