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Aufnahme und Erstlösung von IT-Anfragen und -Problemen im Rahmen des First-Level-Supports
Lösung von Aufgaben und Prozessen im Rahmen des Second-Level-SupportsBearbeitung von Tickets zur Fehleranalyse
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Als Teil des Teams, das für die Qualitätssicherung in einem der Entwicklungsbereiche zuständig ist, konzipieren Sie geeignete Testverfahren, unterstützen deren Umsetzung und kontinuierliche Verbesseru
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Du berätst die Kunden kompetent hinsichtlich einer optimalen Integration der ITSM-Suite und ServiceportallösungenDu führst Workshops im internen und / oder im Kundenkontext durch und bist Ansprechpers
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Als Senior Logistik Planer (m/w/x) entwickelst und implementierst du strategische und komplexe Intralogistik Projekte für unsere Kunden Du berätst unsere internen und externen Kunden zu deren Anforder
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Ausbau und Pflege der Geschäftsbeziehungen zu einem Schlüsselkunden mit dem Ziel der nachhaltigen Umsatzsteigerung primär im Umfeld der EnergieversorgerVerantwortung für Kundenbindung, kundenbezogenes
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Unterstützung der User als erster Kontakt (per Telefon, E-Mail oder Ticket-System) bei Problemstellungen
Bearbeiten der Anfragen im Ticket-SystemSupport aller IT-Probleme im Umgang mit Windows Clients
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Du bist für das Infrastruktur Management der einsetzten Workload Automation Lösung „streamworks“ mit den Themen Systemarchitektur, Patch-Management und Hochverfügbarkeit zuständigDu übernimmst das App
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Du übernimmst die Steuerung und Begleitung von Vergütungsprozessen und fungierst als Ansprechpartner:in für unsere HR-Kolleg:innen zu vergütungsrelevanten ThemenstellungenDurch eine kontinuierliche Ma
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Betreuung von Kundenanfragen und AuftragsbearbeitungDatenpflege und Rückmeldung im SystemInterkultureller Kundenkontakt auf EnglischEinhaltung des Servicelevels
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Konfiguration und Inbetriebnahme von Hard- und SoftwarekomponentenDurchführung von Projekten
Betreuung der Anwendungssoftware im First- und Second-Level Support
Verwaltung von Schnittstellen zwischen
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Eigenständige Sachbearbeitung von Geschäftsvorfällen im Bereich Finance und AccountingUnterstützung im DebitorenmanagementBeTrade ComplianceEigenständige Überprüfung und Dokumentation der Internal Con
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Du unterstützt bei der Administration und bei der Weiterentwicklung von komplexen PKI-Lösungen und weiteren IT Security Produkten und sorgst somit für einen stabilen und SLA-konformen Betrieb der impl
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Verantwortlichkeit für die servicespezifische Entwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Informationssicherheit mit internen und externen Suppliern zur Sicherstellung unserer und kundenspezifischer An
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Du bist verantwortlich für die Verwaltung von Verträgen in unserem digitalen VertragsmanagementtoolDu fungierst als zentrale Ansprechperson für die elektronische Vertragsablage/-archivierung Du schuls
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Sie sind für die eigenverantwortliche Leitung des Fachmarktes zuständig.Sie fungieren als beratende und unterstützende Funktion für ihre Mitarbeiter/-innen.Sie haben die KPI, Umsatz- und Kostenentwick