Stellenangebot
Ihre Aufgaben:
Kundenbetreuung eines definierten Export-Gebietes
Telefonische und schriftliche Korrespondenz
Erfassung und Bearbeitung von Kundenstammdaten
Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und T
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Ihre Aufgaben:
Kundenbetreuung eines definierten Gebietes
Telefonische und schriftliche Korrespondenz
Erfassung und Bearbeitung von Kundenstammdaten
Angebotserstellung, Auftragsabwicklung und Terminüb
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Ständiger Ansprechpartner für Außendienstmitarbeiter und Kunden
Erstellung von Finanzierungsangeboten
Einholen und Prüfen der Bonitätsunterlagen
Unterstützung bei der Erstellung von Kreditvorlagen
Ver
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Hauptansprechpartner*in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-Belangen
Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Ph
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Steuerung von einem Teilprojekt im Rahmen von Groupwide Services (GWS)IT-Infrastruktur Projekte von der Planung bis zur RealisierungDefinition des Projektziels gemeinsam mit Fachexperten und Kunden (R
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Vertrieb erklärungsbedürftiger Werkzeuge für die Sägewerksindustrie
Technische Beratung, Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen
Präsentation der technischen Merkmale und Vorteile der Produkte bei
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Vertrieb erklärungsbedürftiger Maschinenmesser und -teile sowie technische Beratung für ein bestmögliches Schneidergebnis in der Reifenindustrie
Technische Beratung, Aufbau und Pflege starker Kundenbe
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Kundenbetreuung (Umsatzverfolgung, allg. Produktberatung etc.)
Anfragen bearbeiten, Angebote erstellen
Auftragsbearbeitung, Terminverfolgung, Reklamationsbearbeitung
Forderungsmanagement
Stammdatenpfl
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Vertrieb erklärungsbedürftiger und zeichnungsgebundener Werkzeuge für die Holzindustrie
Technische Beratung, Aufbau und Pflege starker Kundenbeziehungen
Präsentation der technischen Merkmale und Vorte
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Kontaktieren von Personen, die sich Produkte bei einem Produkt-Konfigurator zusammengestellt haben
Qualifizieren des Interesses und des Potenzials der Kunden für den möglichen Kauf eines Produkts anha
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Sie initialisieren und begleiten IT-Projekte im Vertrieb
Sie stimmen sich mit IT-Dienstleistern und den Usern abSie übernehmen den Abgleich und die Abstimmung mit IT-Koordinatoren der anderen Fachbere
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Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen Klärung einfacher Sachverhalte und Weiterleitung von Störungen und Service-Aufträgen an den Ser
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Mitwirkung im Rahmen eines werksinternen ProjektesLeitung und Koordination von Projekten aus dem Bereich Entwicklung, Engineering oder ProzessoptimierungÜbernahme der Kosten- und Terminplanung und Übe
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Bearbeitung von Reklamationen inkl. Ursachenermittlung und Einleitung von KorrekturmaßnahmenAbwicklung der Reklamationen im Kundensystem (SAP Q-Meldung/CRM und weitere)Schadensabwicklung inkl. Schaden
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Teil eines interdisziplinären Projektteams in der Rolle des Projekt- und GeodatenmanagementsIntegration aktueller (Geo-) Fach und -basisdaten in die ProjektVerantwortung für die Steuerung der Datenflü