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...truktur (Cisco) und frühzeitige Fehlererkennung (PRTG)Unterstützung bei Release-Wechseln und UpdatesIncident- und Problem-Management für IT-KomponentenErstellung von technischen Fachkonzepten
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...lig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Gemeinsam im Team bearbeitest Du Incidents und Service Requests im 2nd Level SupportDu priorisierst, klassifizierst und
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...gen mit den Fachbereichen und Herstellern ab.Bearbeitung von Änderungsanfragen, Serviceanfragen und Incidents gemäß ITIL. Abgeschlossenes Informatik-Studium, eine vergleichbare Ausbildung oder