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...rewall-Logs und Implementierung von Sicherheitsinformationen und Ereignismanagement (SIEM)-Systemen Incident Response in Zusammenarbeit mit dem Sicherheitsteam (SOC) sowie weiterer IT-Teams inkl.
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...vice Management Sehr gutes Verständnis für Prozesse sowie gute Kenntnis im Projekt-, Anforderungs-, Incident- und Changemanagement Gute Kenntnis über Standard-Verfahren und eingesetzte Tools
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...des 1st Level-Support rund um Anfragen und Fehlermeldungen Selbständiges Erarbeiten und Beheben von Incidents sowie Weiterleitung an den zuständigen Second- oder Third-Level-Support Überwachen