Aktuelle Jobs und Stellenangebote für IT Service Manager - Apr. 2024

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...chkeiten Worauf Sie sich freuen können Aufnahme, Kategorisierung und Priorisierung von Support- und Serviceanfragen inkl. StörungsüberwachungEigenständige Fehleranalysen und Behebung im

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...rung von der ersten Anforderungen, Planung, Implementierung bis zur Inbetriebnahme von IT-Lösungen/-Services künftiges Aufgabenfeld Kundenanforderungsaufnahme und Beratung, Erarbeitung von

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...e und sorgst für deren UmsetzungDu baust eine langfristige Kundenbeziehung mit zukunftsweisenden IT Services u.a. im Bereich Cloud und Security aufDu gibst Impulse für die IT-Architektur und die

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...tung bei Major IncidentsManagen von Downtimes, Updates und PatchesDefinition und beim Aufbau von IT-Servicemanagement-Strukturen nach ITIL Erfahrung in der Projektleitung in skalierten, agilen

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... und global agierendes Unternehmen In der Position fungieren Sie als erster Ansprechpartner für das Service Asset & Configuration Management auf unternehmensweiter EbeneDabei übernehmen Sie

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...enfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Beschreibung und stetige Optimierung von Service-Prozessen sowie Sicherstellung von deren EinhaltungErstellung und Einhaltung relevanter

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...operativen Bereichen.Management bestehender und neuer KundenanforderungenDurchführung Jour Fixe und Service Review BoardsErstellung von Dokumentationen, Präsentationen und Kundenreportings

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...! Wir freuen uns auf Sie. Du verantwortest die planmäßige Erfüllung der mit den Kunden vereinbarten Services Du bist für die Einleitung qualitätsverbessernder Maßnahmen sowie das Managen von

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...jekten. Du berätst die Kunden kompetent hinsichtlich einer optimalen Integration der ITSM-Suite und ServiceportallösungenDu führst Workshops im internen und / oder im Kundenkontext durch und

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...ng des konzernweiten Information Security Management Systems (ISMS) auf Basis von ISO 27001 und des Service Management Systems auf Basis von ISO 20000 Konzeption und Weiterentwicklung des IT

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Projektleitung für die Einführung einer neuen IT-InfrastrukturTrennung der IT-Infrastruktur im Rahmen einer neuen Konzernstruktur innerhalb eines großen Automobil-Herstellers Konzepterstellung für ein

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... und geht dabei immer wieder neue Wege. Verantwortung für ITIL-konforme Erbringung der IT Workplace Services: Ihr Fokus liegt dabei auf Kollaboration innerhalb der globalen ITWeiterentwicklung der

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...ich mitzugestalten und deine kreativen Ideen mit einfließen zu lassenDu verantwortest zukünftig das Serviceportfolio der inhouse IT auf europaweiter Ebene und stellst sicher, dass dieses auch

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...en verlierst Du ebenfalls nicht aus den Augen. Betreuung und Steuerung unserer externen Partner und Serviceprovider. Gemeinsam mit Deinem Team stellst Du einen exzellenten Kundenservice sowie die

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Sie prüfen die Bedarfsanforderungen der Fachbereiche und leiten die IT-Beschaffungen einSie wickeln die Bestellungen (inkl. SRM und Kostenüberwachung) ab Sie bestätigen die Wareneingänge und tragen Ve