Aktuelle Jobs und Stellenangebote für IT-Supporter in Bonn - Mai 2024
16 Jobangebote für IT-Supporter in Bonn
Stellenangebot
Spezialist im 1st und 2nd Level Support Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
Single-Point-of-Contact für die User
Fehleranalyse- und Behebung
Erfassung und Dokume
Stellenangebot
Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-AgreementsEinleitung und Begleitung des Incident und Problem Managements zusammen mit internen und externen Par
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Du arbeitest im First-Level-Support des ServiceDesksDu verhilfst den Mitarbeitenden der Verwaltung durch deinen Support in Präsenz, telefonisch und per Mail über das Ticketsystem zu einem erstklassige
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Administration und Betreuung unseres Klienten-Informationssystems (Connext Vivendi)Administration und Betreuung von Business Applications (Finanzen, Leistungsnehmer-Management, Facility Management, Ze
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Onsite Support (Entstörung von Arbeitsplatzkomponenten)IMAC (Install, Move, Add und Change)Installation, Bereitstellung, Erweiterung von Arbeitsplatzkomponenten
Stellenangebot
Klassischer First und Second Level Support im Clients Bereich ggf. Third Level Support für gewisse SoftwareEingesetzte Hardware: Zebra Drucker, Lenovo Clients, Keyence Scanner (hand-held) und Displays
Düsseldorf Vollzeit
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First-Level-Support für Kollegen, Besucher und Mitarbeiter, wenn der zentrale ServiceDesk des Unternehmens nicht aus der Ferne helfen kannFehlersuche und -behebung bei Problemen mit Laptops, mobilen G
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Aufnahme, Kategorisierung und Priorisierung von Support- und Serviceanfragen inkl. StörungsüberwachungEigenständige Fehleranalysen und Behebung im 1st-Level (Support) sowie Koordination und Zuordnung,
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Erste zentrale Anlaufstelle für die Aufnahme, Prüfung und Bearbeitung der Anforderungen unserer internen Kunden im Rahmen des IT Support Prozesses
Erhebung der Kundendaten, Details zum Anliegen und al
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Ihre Aufgaben
qualifizierte Störungsannahme über das Ticketsystem per Telefon und E-Mail zu Soft- und HardwarethemenPriorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im TicketsystemFehle
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POLLRICH ist ein führender Hersteller von schweren Industrieventilatoren mit Produktion und Sitz in Deutschland. Mit langjähriger Erfahrung in zahlreichen Projekten weltweit liefern wir Ventilatoren, ...
Stellenangebot
Betreuung der Konferenz- und Schulungssysteme sowie der VoIP Telefonanlage und mobiler Endgeräte Mitarbeit im IT-Support und in der Standardisierung & Dokumentation von Prozessen, Systemen und Wor
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Erster Ansprechpartner für den HR-Bereich für den IT-Support inkl. Identifikation von Optimierungspotential um die Zahl von Tickets zukünftig zu reduzieren
Unterstützung bei der Analyse von Prozessen
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Als studentische Hilfskraft des IT-ServiceDesks arbeiten Sie in monatlich abgestimmten, fest definierten Arbeitszeiten im 1st-Level-Support und in der Beratung. Dabei bearbeiten Sie alle Kundenanfrage
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Sie werden erster Ansprechpartner für IT-Fragen, von dem Anschluss der Lautsprecher bis zur Erstellung von Datenbanken
Sie unterstützen mit Ihren IT-Kenntnissen verschiedene Lehr- und Forschungsprojek