Stellenangebot
...Sehr hohe Kundenorientierung, Kommunikationsstärke und TeamfähigkeitHohes Prozessverständnis (gemäß ITIL Zertifizierung) sowie hohes Eigeninteresse an Wissensaufbau in den Bereichen
Stellenangebot
...egeschäft (z. B. SLAs, Eskalationsmanagement, Service Boards) Du hast ein hohes Prozessverständnis (ITIL) und kennst dich in den Bereichen IT Outsourcing und IT Infrastruktur aus Du hast
Stellenangebot
...n Arbeitgeber Begleitung der Support-Prozesse entsprechend der Standards im Qualitätsmanagement und ITILBearbeitung von Kundenanfragen und verantwortungsvollen Tätigkeiten im 1st und 2nd
Stellenangebot
...zustimmen und die effektive Bereitstellung von IT-Diensten zu gewährleistenEinhaltung der bewährten ITIL-Verfahren (Information Technology Infrastructure Library) bei der Erbringung von