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Unterstützung der IT Sourcing- Strategien sowie der IT-Lieferantenmanagementprozesse (von der Lieferantenauswahl bis zum Beziehungsmanagement)Überprüfung des Incident- und Problemmanagements Vergleich
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Sie verantworten konzeptionell die Weiterentwicklung des IT Service Managements, u.a. im Rahmen von QualitätsmanagementmaßnahmenSie steuern und überwachen Dienstleister und übernehmen das SLA-Manageme
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Steuerung und Durchführung sowie das Controlling von technisch komplexen Integrationsprojekten Erstellung der Projektpläne, Koordination der Aufgaben im Projektteam und Definition der ProjektzieleBudg
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Developing and implementing IT sourcing strategiesManaging the end-to-end IT vendor management process, including vendor selection, contract negotiation, performance evaluation, and ongoing relatioshi
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Ausbau und Pflege der Geschäftsbeziehungen zu einem Schlüsselkunden mit dem Ziel der nachhaltigen Umsatzsteigerung primär im Umfeld der EnergieversorgerVerantwortung für Kundenbindung, kundenbezogenes
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Du unterstützt als Service Owner:in im Bereich Infrastruktur für Cloud-Workloads unsere Kunden als technischer Berater:in vom Projektstart bis in den BetriebDu begleitest den strategischen Ausbau unse