Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Level Support in Bayreuth - Sept. 2025

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...IT-Service-Desk- und Digital-Workplace-Teams Sicherstellung eines professionellen First- und Second-Level-Supports gemäß den ITIL-Best-Practices Verwaltung von Incident-, Problem- und

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... und Einordnung in Ticket-Systeme Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen 1 st Level Remote-Support und Angebot von Lösungen, gegebenenfalls Weiterleitung der

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...ngsdokumentation und Reporting Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei Softwarestörungen (1st Level Support) Durchführung von Fehleranalysen und Troubleshooting von eingehenden Service

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...g von Einführungen neuer SAP SuccessFactors Module vom Roll – Out bis zur Nachbereitung 1st und 2nd Level Support für SAP SuccessFactors Durchführung von Anwenderschulungen sowie

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...isation, Priorisierung und Lösung von Störungen und Anwenderanfragen im Rahmen des First-und Second-Level-Supports Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Umfeld

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...nikation und Innovation Einführung und Support von KI-Tools zur Prozessautomatisierung 2nd- und 3rd-Level-Support im M365-Umfeld Steuerung externer Dienstleister und Sicherstellung der

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...Entwicklung Planung und Durchführung von Updates der eingesetzten Software Unterstützung des Second-Level-Supports bei der Bearbeitung von Kundenproblemen Damit beeindruckst du uns: gute bis sehr

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...leshooting von hybriden und Cloud-Kommunikationsanlagen. Technische Probleme eskalieren Sie zum 3rd-Level Support des Herstellers. Die Teilnahme am Rufbereitschaftsdienst ist Ihnen bereits bekannt.

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...iert wird. Als Teil des IT-Teams analysieren und beheben Sie Fehlersituationen im Second- und Third-Level für Fachabteilungen sowie Ziehm Außenstandorte und arbeiten dabei eng mit externen