Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Level Support in Bayreuth - Okt. 2025

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...IT-Service-Desk- und Digital-Workplace-Teams Sicherstellung eines professionellen First- und Second-Level-Supports gemäß den ITIL-Best-Practices Verwaltung von Incident-, Problem- und

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... und Einordnung in Ticket-Systeme Durchführung von Fehleranalysen und Einleitung von Maßnahmen 1 st Level Remote-Support und Angebot von Lösungen, gegebenenfalls Weiterleitung der

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...ngsdokumentation und Reporting Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei Softwarestörungen (1st Level Support) Durchführung von Fehleranalysen und Troubleshooting von eingehenden Service

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...isation, Priorisierung und Lösung von Störungen und Anwenderanfragen im Rahmen des First-und Second-Level-Supports Das bringen Sie mit Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung/Studium im IT-Umfeld

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...nikation und Innovation Einführung und Support von KI-Tools zur Prozessautomatisierung 2nd- und 3rd-Level-Support im M365-Umfeld Steuerung externer Dienstleister und Sicherstellung der

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...lung/Beratung von Anwendungen im Umfeld der SAP Module FI/CO, FI-CA und BRIM Sicherstellung des 1st-Level-Support und 2nd-Level-Support in einem der SAP Module Erstellung von Dokumentation,

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...iert wird. Als Teil des IT-Teams analysieren und beheben Sie Fehlersituationen im Second- und Third-Level für Fachabteilungen sowie Ziehm Außenstandorte und arbeiten dabei eng mit externen