Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Level Support in Köln - Mai 2024

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...d kontinuierliches Lernen als Unternehmensstrategie auszeichnet. Verantwortung für den 1st- und 2nd-Level-SupportKoordination von Support-Anfragen, gelegentliche Zusammenarbeit mit externen

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...ichtigung der gesetzten Standards)Als Teil eines crossfunktionalen Teams stellst du den 1st und 2nd Level Support für die von Dir verantworteten Applikationen sicherDu spezifizierst

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...reuung der Mitarbeiter (m/w/d) in allen Fragen rund um die InformationstechnologieFirst- und Second-Level-Support der Anwendungslandschaft beim Kunden und AnwenderÜbergabe von Incidents an den

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...werShell) Allgemeiner Anwender-Support, Troubleshooting und Change Bearbeitung im First- und Second-Level / Weitergabe und Nachverfolgen von Problemen an den Hersteller-Support Mitarbeit bei der

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...den durch Du steuerst interne und externe Dienstleister zur Sicherstellung der vereinbarten Service Level Agreements Du führst Risikobewertungen bei Infrastruktur-Changes auf die Service Qualität

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...e biggest privately owned IT recruitment agency in Germany and offer the best jobs for every career level – whether you are interested in vacancies in agile SMEs or international DAX groups. Hays

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...(Docker, Podman) wäre von VorteilSie besitzen verhandlungssichere Deutschkenntnisse, mindestens auf Level C1 Tauchen Sie ein in ein faszinierendes und systemrelevantes Aufgabengebiet, das stets

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...stellung von Netzwerk- und Securitydesigns Analyse und Troubleshooting von Incidents im 2nd und 3rd Level Support und Unterstützung des SOC bei der Analyse von Security Incidents Was wir erwarten:

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... freuen uns auf Sie. Software und Hardware Support für die Mitarbeitenden im Rahmen des 1st und 2nd Level SupportsBearbeitung der Support-Fälle im Ticket SystemBetreuung der Italienischen

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...ubleshooting bei eventuellen StörungenAbstimmung mit Dienstleistenden/Herstellern im Rahmen des 3rd Level Supports Abgeschlossene IT-relevante Ausbildung, Studium oder vergleichbare

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...t – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Spezialist im 1st und 2nd Level Support Annahme von IT-technischen Störungen via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem

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...und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Du arbeitest im First-Level-Support des ServiceDesksDu verhilfst den Mitarbeitenden der Verwaltung durch deinen Support

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...nverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support)Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten

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...leistungsbranche Aufnahme und Bearbeitung von Anfragen im Ticketsystem unter Einhaltung der Service-Level-AgreementsEinleitung und Begleitung des Incident und Problem Managements zusammen mit

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...s auf Sie. Betrieb der aktiven Netzwerkkomponenten (LAN, WAN, W-LAN, Routing und Switching)2nd/3rd- Level Support im Rahmen des Incident Managements Problem- und ChangemanagementNetz- und