Stellenangebot
Deine Aufgaben:
Erstellung von Angeboten und Betreuung der Kunden
Bearbeitung von Kundenaufträgen vom Eingang bis zur Auslieferung
Erstellung von Fertigungsunterlagen und Versandpapieren
Bestellun
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Du lernst in Deiner abwechslungsreichen Verbundausbildung alle Unternehmen und Abteilungen der vi2vi Gruppe kennen
In den kaufmännischen und technischen Abteilungen bearbeitest Du Anfragen von intern
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Analyse vorhandener Informations-Sicherheitsmaßnahmen und ggf. Optimierung
Ermittlung und Definition der sicherheitsrelevanten Objekte, sowie der Bedrohung und Risiken
Entwicklung von Sicherheitszie
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Entgegennahme, Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem
Eskalation von nicht lösbaren Störungen an den 2 nd -Level-Supp
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Sicherstellung des optimalen Betriebs unserer Anwendungen durch proaktives Monitoring, schnelle Störungsbehebung und bedarfsgerechte Weiterentwicklung
2 nd -Level-Support für alle Anwendungen im Vera
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Entgegennahme,
Dokumentation und Priorisierung von Störungsmeldungen und Serviceanfragen
per Telefon, E-Mail oder über das Ticketsystem
Eskalation
von nicht lösbaren Störungen an den 2nd-Level-Suppor