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Du stellst das Design und die Betreuung der Server- und Systemlandschaft (physisch und virtuell) sicher
Du analysierst und behebst Server- und Softwareprobleme
Du planst und führst IT-Projekte innerha
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Du bist verantwortlich für die Administration und Verbesserung der IT Infrastruktur und stellst Hard- und Software bereit
Du führst Fehleranalysen und -behebungen der IT Infrastruktur und an Endgeräte
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Als Mitarbeiter des Servicedesks (IT-Support) liegt der 1st Level Support in Deinen Händen. Zudem agierst Du als Schnittstelle zu den Systemadministratoren bzgl. 2nd- & 3rd-Level-Support-Aufgaben
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Ihre Aufgaben - Das erwartet Sie
Annahme der eingehenden Störungsmeldungen (Phone, Mail, Ticket)1st & 2nd-Level- Anwender- und ApplikatiossupportInstallation und Konfiguration von Hard- und Softwa
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Deine AufgabenInstallieren, Konfigurieren und Aktualisieren von Softwarekomponenten bei unseren KundenKonfiguration und Monitoring von Cloud-Systemen, z.B. Root-Server, AWS / AzureHilfestellung bei Ku
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Bewertung, Behebung oder Weiterleitung von fachlichen Störungsmeldungen und Serviceanfragen
Verwaltung, Konfiguration und Installation von u. a. Staplerterminals, Handscanner und Etikettendrucker an u
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Sie betreuen unsere User im 1st & 2nd Level Support
Sie übernehmen die Administration und Wartung der bestehenden IT auf der Basis von Produkten der Firmen Microsoft, VMware, Citrix, Cisco etc.
Si
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Administration der Windows Landschaft, punktuell auch LinuxBetreuung der Microsoft 365 LandschaftBetreuung der IT-Sicherheitsaspekte in der InfrastrukturClient-AdministrationIT-Projekte, um die Landsc