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Aufnahme, Kategorisierung und Priorisierung von Support- und Serviceanfragen inkl. StörungsüberwachungEigenständige Fehleranalysen und Behebung im 1st-Level (Support) sowie Koordination und Zuordnung,
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Verantwortlichkeit für die servicespezifische Entwicklung von Maßnahmen zur Erhöhung der Informationssicherheit mit internen und externen Suppliern zur Sicherstellung unserer und kundenspezifischer An
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...rastrukturen sollten vorhanden seinKenntnisse in den Bereichen Linux-Betriebssysteme, Configuration Manager, Netzwerkswitches, Sophos Firewall und Telekommunikations-Anlagen sind