Aktuelle Jobs und Stellenangebote für mitarbeiter 2nd level support - Mai 2024

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...enSie bearbeiten und lösen Tickets gemäss des Prozess-Frameworks von ITIL und ziehen bei Bedarf den 2nd Level Support hinzu Applikationssupport für eine neue Applikation welche per Juni

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...hnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedML®Eigenständige Entwicklung und

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...tsmanagement und ITILBearbeitung von Kundenanfragen und verantwortungsvollen Tätigkeiten im 1st und 2nd LevelSelbstständige Fehleranalyse und Problemlösung Ausbildung oder fundierte

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...hnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. Support (2nd- Level) und Fernwartung der technischen Plattform paedMLEigenständige Entwicklung und

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...lig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie. 1st Level Support für 30 interne Mitarbeiter Unterstützung des globalen IT-Teams bei Problemen und Anpassungen Weitergabe von

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...T-Infrastrukturen unserer Kunden warten, unterhalten und administrieren Störungen beheben, 1st- und 2nd-Level-Support leistenAnwendersupport per Telefon, Fernwartung und vor Ort bieten An

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...auf Sie. Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und

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...ng von Usern und Clients mit Windows-Betriebssystemen und Microsoft-Office-Anwendungen im 1st & 2nd Level (Ticketsystem, via Mail, Telefonisch)Anlegen und Verwalten von Nutzern mittels

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...emeDefinition und Etablierung Desaster und Recovery PläneUnterstützung unserer Kunden im Rahmen des 2nd-Level-Supports Studium der Informatik oder eine vergleichbare AusbildungErfahrung im

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...esErste Erfahrungen im Umgang mit Datenbanken und SQL wären von VorteilDarüber hinaus führst Du den 2nd-Level-Support durch und koordinierst den 3rd-Level-Support über die IT-Services

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...assenden Positionen und Projekten. Annahme, Erfassung und Bearbeitung von Kundenanfragen im 1st und 2nd Level SupportFehleranalyse und Troubleshooting Unterstützung der Anwender bei Hard- und

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...reichBearbeitung von Quality EventsSchnittstelle zwischen dem Kunden (Business) und IT (Entwickler, 2nd/3rd Level Support)Mitarbeit in crossfunktionalen Teams und Projekten Voraussetzung für die

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...uen uns auf Sie. Mitarbeit im Incident-, Change-, Learn- und Requirementprozess Vor Ort Support von Mitarbeitern Administration, Dokumentation und Troubleshooting der vielfältigen Systemlandschaft

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...- und Netzwerklösungen bei Kunden Analysieren von Störungen und Fehlerzuständen und deren Behebung (2nd Level Support)Mitarbeit, Planung und Realisierung von KundenprojektenAutomatisierung und

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... Projekten und Möglichkeit an TeilprojektleitungSicherstellung des laufenden Betriebs sowie 1st und 2nd Level SupportSchnittstellenmanagement und Koordination von externen Partnern Abgeschlossenes