Westliches Münsterland Vollzeit
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Akquisition und kompetente Betreuung von Neukunden und Pflege von Bestandskunden sowie deren umfassende Beratung
Erfassung des Bedarfs und lösungsorientierte Kund*innenberatung
Schnittstelle zwische
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Aufbau und Pflege eines Service-Management-Systems zur strukturierten Erfassung, Bearbeitung und Nachverfolgung aller eingehenden Servicefälle Entwicklung und Umsetzung von Service-Level-Agreements un
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Du bist erster Ansprechpartner für Neu- /Bestandskunden Aktive telefonische Akquise von Neukunden bin hin zu Vertragsabschlüssen Betreuung und Pflege bestehender Kundenbeziehungen Präsentation unserer
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Betreuung eines festen internationalen B2B-Kundenstamms Bearbeitung des gesamten Auftragsprozesses: von Auftragseingang über Artikelanlage bis zur Auslieferung Kommunikation mit Kunden überwiegend per
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Vollumfängliche Auftragsabwicklung im Customer Service - von der Bestellannahme per Telefon und E-Mail bis zur Rechnungserstellung Pflege von Kundenstammdaten und Konditionen Unterstützung der Sales T