Karriere für Reklamationsmanagement

Zu den täglichen Aufgaben gehören die Analyse von Reklamationsgründen, die Bewertung von Ansprüchen, die Kommunikation mit den Kunden sowie die Entwicklung von Lösungsvorschlägen. Reklamationsmanager arbeiten eng mit verschiedenen Abteilungen wie Qualitätssicherung, Produktion, Vertrieb und Kundendienst zusammen, um Probleme nachhaltig zu beheben und Prozesse kontinuierlich zu verbessern.
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