Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Service Desk in Wiesbaden - Mai 2024

Jobchancen in Wiesbaden

Wiesbaden ist nach Frankfurt am Main die zweitgrößte Stadt und zugleich Landeshauptstadt Hessens. Zum Großraum zählen mehrere Landkreise und Städte mit insgesamt etwa 560.000 Einwohnern.

Karriere für Service Desk

Ein Mitarbeiter Service Desk ist ein zentraler Ansprechpartner für alle IT-Serviceanfragen eines Unternehmens. Er stellt sicher, dass die Mitarbeiter bei technischen Problemen schnell und effizient unterstützt werden, um die Betriebsabläufe aufrechtzuerhalten. Der Mitarbeiter Service Desk analysiert und löst technische Probleme von Anwendern, indem er sie telefonisch, per E-Mail oder in Person betreut. Er sammelt und dokumentiert Informationen über IT-Probleme und leitet sie an die zuständigen Support-Teams weiter, um langfristige Lösungen zu finden. Darüber hinaus ist er dafür verantwortlich, den Anwendern das richtige IT-Equipment zur Verfügung zu stellen und dafür zu sorgen, dass es ordnungsgemäß funktioniert.