Stellenangebote für Service Desk in Düsseldorf - Apr. 2024

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Jobchancen in Düsseldorf

Düsseldorf liegt im Bundesland Nordrhein-Westfalen im Westen Deutschlands. Die Stadt befindet sich am Rhein und ist bekannt für ihre zentrale Lage in der Metropolregion Rhein-Ruhr.

Stellenangebote in Düsseldorf

Karriere für Service Desk

Ein Mitarbeiter Service Desk ist ein zentraler Ansprechpartner für alle IT-Serviceanfragen eines Unternehmens. Er stellt sicher, dass die Mitarbeiter bei technischen Problemen schnell und effizient unterstützt werden, um die Betriebsabläufe aufrechtzuerhalten. Der Mitarbeiter Service Desk analysiert und löst technische Probleme von Anwendern, indem er sie telefonisch, per E-Mail oder in Person betreut. Er sammelt und dokumentiert Informationen über IT-Probleme und leitet sie an die zuständigen Support-Teams weiter, um langfristige Lösungen zu finden. Darüber hinaus ist er dafür verantwortlich, den Anwendern das richtige IT-Equipment zur Verfügung zu stellen und dafür zu sorgen, dass es ordnungsgemäß funktioniert.

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