Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Service Desk in Duisburg - Mai 2024

Jobchancen in Duisburg

Duisburg liegt im Westen Deutschlands im Bundesland Nordrhein-Westfalen. Die Stadt befindet sich an der Mündung der Ruhr in den Rhein und ist Teil des Ruhrgebiets, einer der größten Ballungsregionen Europas. Die geographische Lage Duisburgs ermöglicht eine gute Erreichbarkeit über Straße, Schiene und Wasserwege.

Karriere für Service Desk

Ein Mitarbeiter Service Desk ist ein zentraler Ansprechpartner für alle IT-Serviceanfragen eines Unternehmens. Er stellt sicher, dass die Mitarbeiter bei technischen Problemen schnell und effizient unterstützt werden, um die Betriebsabläufe aufrechtzuerhalten. Der Mitarbeiter Service Desk analysiert und löst technische Probleme von Anwendern, indem er sie telefonisch, per E-Mail oder in Person betreut. Er sammelt und dokumentiert Informationen über IT-Probleme und leitet sie an die zuständigen Support-Teams weiter, um langfristige Lösungen zu finden. Darüber hinaus ist er dafür verantwortlich, den Anwendern das richtige IT-Equipment zur Verfügung zu stellen und dafür zu sorgen, dass es ordnungsgemäß funktioniert.