Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Service Desk in Köln - Sept. 2025

5 Jobangebote für Service Desk in Köln

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...uktion hochwertiger Backwaren spezialisiert hat, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT-Service Desk Mitarbeiter (m/w/d) – Familienunternehmen Ihre Aufgaben: IT-Service und User

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...chen wir einen: IT Supporter (m/w/d) – User Help Desk Ihre Aufgaben: Mitwirkung im telefonischen IT-Service und User Helpdesk Fehleranalyse, Behebung von IT-Problemen sowie strukturierte

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...um nächstmöglichen Zeitpunkt einen: IT Supporter (m/w/d) – 1st und 2nd Level Support Ihre Aufgaben: Service Desk für 1st und 2nd Level Support am Telefon, per E-Mail, Remote oder Vor-Ort

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...gen Dokumentation von Anfragen und Vorfällen im Service Management Tool Enge Zusammenarbeit mit dem Service Desk und 2nd Level Support Das bringen Sie mit: Abgeschlossene technische Ausbildung im

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...ne vergleichbare Qualifikation oder Berufserfahrung Professionelle Umgangsformen und eine sehr hohe Serviceorientierung gehören zu Deinen Stärken Du verfügst über eine sehr gute Ausdrucksweise

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Jobchancen in Köln

Köln befindet sich im Herzen von Nordrhein-Westfalen, dem bevölkerungsreichsten Bundesland Deutschlands. Als viertgrößte Stadt des Landes liegt Köln strategisch günstig am Rhein und bildet ein wichtiges wirtschaftliches und kulturelles Zentrum der Region.
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Karriere für Service Desk

Service Desk-Mitarbeiter müssen nicht nur über technische Expertise verfügen, sondern auch ein hohes Maß an Geduld und Einfühlungsvermögen zeigen. Sie sind das Gesicht des IT-Supports und sorgen dafür, dass alle technischen Probleme effizient gelöst werden. Dabei spielen vor allem Kommunikationsfähigkeiten eine zentrale Rolle, um Probleme der Endnutzer zu verstehen und passende Lösungen zu bieten. Proaktive Ansätze sind ebenfalls gefragt, um potenzielle Störungen frühzeitig zu erkennen und langfristige Lösungen zu implementieren.
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