Aktuelle Jobs und Stellenangebote - Mai 2024

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Planung, Design und Implementierung von Identity Access Management (IAM)-Strategien und -LösungenUnterstützung des Kunden bei der Auswahl und Implementierung von IAM-Systemen (z. B. Bit Ma-Risk)Beratu

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Installation, Einrichtung, und Wartung von neuen und vorhandenen Anwendungen, Programmen und Datenbanken Pflegen der Berechtigungen Wartung, Reparatur, Fehlerbehebung bzw. Austausch der eingesetzten H

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Du bist Ansprechpartner für sämtliche technische Anfragen wie auch Probleme und sorgst durch Deine kreative Lösungsfindung für lächelnde GesichterDu übernimmst die Installation sowie die Konfiguration

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Hilfestellung bei Hardware & Software sowie Smartphone Themen (First Level Support)Ersteinrichtung & Ersteinweisung von Anwendern in Windows 10 und Windows 11Ausgabe von IT-Endgeräten (z.B. No

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Sie sind verantwortlich im Desktopumfeld für den 1st und 2nd Level SupportSie führen IMACDs (Install, Move, Add, Change, Delete) durchSie übernehmen die Konfiguration und Installation von PC’s, Server

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Kompetenter Ansprechpartner für unsere Kunden bei technischen Fragen und ProblemenOrganisation und Durchführung von Einweisungen und weiterführenden Schulungen der Anwender im In- und AuslandFachliche

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First- und Second-Level SupportBetreuung und Administration der technischen ArbeitsplatzausstattungBeratung der Anwender bei Fragen zur Nutzung der IT-Infrastruktur Unterstützung bei Arbeitsplatzumzüg

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Installation, Konfiguration und Wartung von PCs, Laptops und mobilen Endgeräten nach den definierten Standards für Hardware und Betriebssystem (Windows 7, Windows 10) Installation und Konfiguration vo

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Unterstützung der Fachabteilungen im Rahmen des First Level SupportQualifizierte Aufnahme und Dokumentation von Anwenderproblemen, Beratung und Erstellung von Lösungsvorschlägen Identifizierung, Erfas

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Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support, User Helpdesk)2nd Level Support im Rahmen des Incident Management (Störungsbeseitigung an TK/VK Anlagen und Systemen)Userbe

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Aufnahme und Lösung von Störungen per Telefon oder Email (1st-Level Support)Erstellung von Tickets und Zusammenstellung aller relevanten InformationenStörungsbeseitigung innerhalb der Service Definiti

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Schnittstelle zwischen Anwender und Entwicklungsabteilung Bearbeiten der zugewiesenen Tickets im IT-Ticketsystem Betreuen der vorhandenen Systeme und Schnittstellen Unterstützen der Mitarbeitenden bei

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Technische Unterstützung: Sie sind die erste Kontaktperson für Anwender, die technische Hilfe suchen. Dabei kommunizieren Sie per Telefon oder E-Mail und bieten kompetente Unterstützung.Fehlerbehebung

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Analyse, Klassifizierung und Bearbeitung der Incidents- und Servicerequests per Telefon, E-Mail und via TicketsystemMitarbeit bei der Beratung und Unterstützung von Anwendern beim Einsatz der entsprec

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Betreuung, Installation und Wartung unserer IT Endgeräte z.B. gemanagte sowie ungemanagte Clients sowie Troubleshoots bei ClientsAnwendersupport, Vor-Ort, per Fernwartung, per Telefon bei software- un