Hays AG

Stellenangebot: Service Now Administrator (mwd) (m/w/d)

Versmold Vollzeit

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Über uns

Der Bereich IT ist unsere Kernkompetenz, auf deren Grundlage sich Hays entwickelt hat. Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen. Unser Beratungsteam ist spezialisiert und somit in der Lage, auf Ihre Wünsche und Vorstellungen einzugehen und Sie auf Bewerbungsgespräche und Vertragsverhandlungen bestens vorzubereiten. Probieren Sie es aus und erfahren Sie, was der Markt Ihnen zu bieten hat – völlig kostenfrei, diskret und unverbindlich! Wir freuen uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

Administration der ServiceNow Plattform für den Bereich Customer Service Management
Darüber hinaus entwickeln Sie die ServiceNow Plattform weiter, d. h. Sie entwickeln und betreiben automatisierte Workflows auf Basis der ServiceNow Plattform und befassen sich mit der Konfiguration und dem Customizing der ServiceNow Module
Einbindung externer Dienstleister und Koordination der Zusammenarbeit
Erstellung von Anforderungsanalysen in fachbereichsübergreifender Zusammenarbeit hinsichtlich der technischen Ausgestaltung und Umsetzung von Geschäftsprozessen mit ServiceNow
Austausch mit externen Personaldienstleistern zur Unterstützung im ServiceNow Gebiet

Ihr Profil

Eine abgeschlossenes Studium im Bereich (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation alternativ Ausbildung und mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im ServiceNow Umfeld
Erste Berufserfahrungen in der Entwicklung von Business Applikationen, Datenmodellen und APIs wünschenswert
Erfahrung im Betreiben und Weiterentwickeln der ServiceNow Plattform in einem Unternehmen
Erfahrung im (agilen) Projektmanagement ist wünschenswert
Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Teamgeist

Wir bieten

Remote-Anteil von 6 Tagen im Monat
Flexible Arbeitszeiten und Arbeitszeitkonto
Unbefristete Festanstellung
Mitarbeiter-Benefits und ein modernes Arbeitsklima in einem branchenführenden und krisensicheren Unternehmen