prompt Personaldienstleistungen GmbH
Stellenangebot: Kundenberater (m/w/d) Voll- oder Teilzeit
26382 Wilhelmshaven Vollzeit
Wer wir sind:
Wir bringen Dich an Dein berufliches Ziel - und das schon seit 1999. Als lokaler Marktführer kennen wir uns im Raum Wesermarsch besser aus als jeder andere. Wir vergrößern unsere regionale Präsenz und freuen uns, Dich zukünftig auch in unserer Niederlassung in Wilhelmshaven begrüßen zu dürfen. Wir setzen unser ganzes Know-how ein, um auch für Dich den richtigen Job zu finden. Profitiere von unserer Offenheit, Verlässlichkeit und Leidenschaft - bei uns findest du die richtige Perspektive für Deine Karriere!
Aufgaben
- Freundliche und professionelle Betreuung von Kunden per Telefon und E-Mail
- Beratung zu verschiedenen Themen (z.B. Produkten, Dienstleistungen oder Prozessen)
- Bearbeitung von Kundenanfragen, Aufträgen, Reklamationen und Rückfragen
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten
Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Erfahrung
- Erfahrung im Kundenservice, im Dialogmarketing oder in der Sachbearbeitung wünschenswert – auch Quereinsteiger mit Kundenaffinität sind willkommen
- Kommunikationsstärke, Geduld und Freude am Umgang mit Menschen
- Sicherer Umgang mit gängigen Systemen (z.B. Excel, Word oder ERP-Systeme)
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