Stellenangebot: Senior Customer Delivery Management (m/w/d)

Über uns

Mit unserer langjährigen Rekrutierungserfahrung und unseren Kenntnissen des Engineering-Personalmarktes bieten wir Fach- und Führungskräften aus dem Ingenieurwesen und dem technischen Umfeld eine starke Partnerschaft. Denn durch unsere intensiven Beziehungen und Netzwerke über alle Industriebranchen hinweg vermitteln wir Ihnen als Engineering-Fachleuten spannende Projekte und attraktive Positionen. Ganz nach Ihren Interessen und abhängig von Ihren Erfahrungen und Qualifikationen. Sie profitieren dabei von einer professionellen Betreuung von der ersten Ansprache bis zum Antritt Ihres neuen Projektes bzw. Ihrer neuen Stelle - und das natürlich völlig kostenfrei. Registrieren Sie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte.

Mein Arbeitgeber

• Führender europäischer Anbieter digitaler Infrastruktur unterstützt den Ausbau moderner Mobilfunknetze und die Vernetzung urbaner sowie ländlicher Regionen
• Mit zehntausenden Standorten in mehreren Ländern schafft das Unternehmen die Grundlage für leistungsfähige 5G- und IoT-Anwendungen
• Nachhaltigkeit spielt eine zentrale Rolle - der Betrieb erfolgt vollständig mit erneuerbaren Energien und innovativen Technologien zur Eigenversorgung
• Durch enge Zusammenarbeit mit Netzbetreibern und maßgeschneiderte Lösungen trägt das Unternehmen aktiv zur digitalen Transformation Europas bei

Aufgaben

• Übernahme der zentralen Kommunikationsrolle gegenüber externen Partnern im Rahmen vereinbarter Leistungen
• Sicherstellung, dass externe Partner ihre vertraglichen und operativen Verpflichtungen einhalten
• Koordination der abgestimmten Anforderungen mit internen Fachbereichen wie Planung, Bau, Modernisierung und Rückbau
• Hauptansprechperson für wirtschaftliche und rechtliche Fragestellungen im Zusammenhang mit technischen Projekten - bei Bedarf in Abstimmung mit Vertrieb oder Vertragsabteilung
• Vermittlung und Abstimmung von Zielvorgaben, Forecasts und Eskalationsprozessen zwischen internen Teams und externen Partnern
• Verantwortung für die inhaltliche und visuelle Aufbereitung von Präsentationen für strategische Steuerungsgremien
• Koordination der Datenabgleiche zur Sicherstellung konsistenter Informationen zwischen internen Systemen und externen Quellen
• Vertretung externer Interessen innerhalb der Organisation
• Unterstützung bei vertriebsbezogenen Gesprächen mit strategischen Partnern

Profil

• Erfolgreich abgeschlossene akademische Ausbildung in einem wirtschafts-, ingenieur- oder technologiebezogenen Fachgebiet
• Fundierte Berufserfahrung in der Telekommunikation oder angrenzenden Bereichen wie Unternehmensstrategie, Beratung, Finanzwesen oder Marketing
• Fundierte Kenntnisse in der Kundenbetreuung und Projektabwicklung, insbesondere in der operativen Umsetzung von Serviceleistungen
• Erfahrung im Umgang mit komplexen Datenstrukturen und deren systematischer Auswertung
• Wünschenswert sind Kenntnisse in strategischer Geschäftsentwicklung oder im Management von Schlüsselkunden im Telekommunikationsumfeld
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein und Qualitätsorientierung sowie die Fähigkeit, komplexe Sachverhalte klar und überzeugend zu präsentieren
• Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, jeweils auf professionellem Niveau (mindestens C1 gemäß GER)

Wir bieten

• Vielfältiges und inklusives Arbeitsumfeld, geprägt von den Werten Verantwortung, Respekt, Teamarbeit und Vertrauen
• Möglichkeit, aktiv an der Weiterentwicklung und Gestaltung der Organisation mitzuwirken
• Höchste Flexibilität durch ein Full-Flex Office-Modell: freie Wahl des Arbeitsortes in Abstimmung mit der Führungskraft
• Option auf bis zu 20 Workation-Tage pro Jahr innerhalb der EU
• Bereitstellung von hochwertigem Homeoffice-Equipment (Laptop, Smartphone, Bildschirm, Tastatur, Maus, Headset, ergonomischer Stuhl)
• Finanzielle Unterstützung für private Internet- und Mobilfunkkosten durch eine Full-Flex-Gutschrift
• 30 Urlaubstage mit der Möglichkeit, bis zu 10 zusätzliche Tage durch Gehaltsumwandlung zu erhalten

Gehaltsinformationen

• Das Jahresbruttogehalt beginnt bei 80.000?Euro, kann jedoch abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung variieren.

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Tatjana Großwald

Referenznummer
845345/1

Kontakt aufnehmen
E-Mail: tatjana.grosswald@hays.de

Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden