Stellenangebot: Junior Operations Manager (m/w/d)

Über uns

Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Von der Auswahl der passenden Stelle bis zum ersten Arbeitstag und natürlich darüber hinaus. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von spannenden und passenden Angeboten – völlig kostenfrei.

Mein Arbeitgeber

• Ein weltweit tätiges Unternehmen mit über 4.000 Mitarbeitenden an mehr als 25 Standorten bietet seit über zwei Jahrzehnten nachhaltige Lösungen in der Kommunikationsbranche. Im Fokus stehen Reparatur- und Logistikdienstleistungen für namhafte Kunden aus dem Bereich Telekommunikation. Für unseren Mandanten rekrutieren wir aktuell einen Mitarbeiter (W/M/D) für ein neu implementiertes unbefristetes Projekt. Flexibilität, Anspruch, Internationalität und eigenständiges Arbeiten ist Ihr Anspruch, dann bewerben Sie sich gerne. Wir begleiten Sie im gesamten Bewerbungsprozess.

Aufgaben

• Sie agieren als zentrale Schnittstelle zwischen den operativen Bereichen, internen Fachabteilungen am Standort und dem Kunden
• Als erster Ansprechpartner stehen Sie dem Kunden bei Anliegen und Fragen zur Seite
• Sie sorgen für eine hohe Kundenzufriedenheit, termingerechte Umsetzung und überwachen die Einhaltung definierter Kennzahlen (KPI) sowie Dienstleistungsparameter (SLA)
• Kundenanforderungen prüfen Sie sorgfältig, entwickeln passende Lösungsvorschläge, präsentieren diese und erstellen entsprechende Angebote
• Sie unterstützen aktiv bei der Gewinnung neuer Kunden - von der Kalkulation über die Angebotserstellung bis hin zu Verhandlungen
• Regelmäßige Reportings für Kunden und die Geschäftsleitung gehören ebenfalls zu Ihrem Verantwortungsbereich

Profil

• Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann, oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen in der Betreuung von Bestandskunden sowie in der Akquise von Neukunden bringen Sie mit
• Sie verfügen über nennenswerte Erfahrung im Projektmanagement
• Analytisches Denken, Kommunikationsstärke und eine zielorientierte Arbeitsweise zeichnen Sie aus
• Eine Hands-on-Mentalität ist aufgrund der Nähe zu den operativen Einheiten von Vorteil
• Sie beherrschen Deutschkenntnisse fließend und verfügen über sehr gute Englischkenntnisse (mindestens B2-Niveau)
• Sie sind geübt im Umgang mit MS Office, insbesondere Excel

Wir bieten

• Verantwortungsvolle und vielseitige Tätigkeit in einer international wachsenden Unternehmensgruppe
• Sicherer Arbeitsplatz mit marktgerechtem Gehaltspaket
• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Modernes Arbeitsumfeld mit Raum für Ihre fachliche und persönliche Weiterentwicklung
• Strukturiertes Onboarding mit festen Ansprechpartnern für Ihre Einarbeitung
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fort- und Weiterbildungsangebote
• Gesundheitstage
• Quartalsweise Erfolgsbeteiligung
• Zugang zum Corporate-Benefits-Portal
• Mitarbeiterempfehlungsprogramm
• JobRad-Leasing

Gehaltsinformationen

• Je nach Qualifikation und Berufserfahrung bis zu 45.000 EUR/brutto p.a.

Ihr Kontakt

Ansprechpartner
Mathias Schuster

Referenznummer
845576/1

Kontakt aufnehmen
Telefon:+49-(0)341-12456383
E-Mail: mathias.schuster@hays.de

Anstellungsart
Festanstellung durch unseren Kunden