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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in Düsseldorf - Mai 2024

3 Jobangebote für 1st Level Support in Düsseldorf

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...fgaben Du bist der service- und kundenorientierter Spezialist (m/w/d) für Kundenanliegen im Bereich 1st Level SupportEigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen über unsere verschiedenen

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...evante System- und Fallkonfigurationen zur Kostenträgerabrechnung. Du wirkst im User-Help-Desk mit (1st- und 2nd-Level-Support) inkl. Nutzung von Ticketsystemen und Fernwartungstools. Du führst

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...ickelt. Sie werden nach der Einarbeitung das Team in der qualifizierten Nutzendenberatung sowie dem 1st-Level-Support für die Services des IT Centers persönlich, per Telefon, Chat und E-Mail (mit

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Jobchancen in Düsseldorf

Düsseldorf liegt im Bundesland Nordrhein-Westfalen im Westen Deutschlands. Die Stadt befindet sich am Rhein und ist bekannt für ihre zentrale Lage in der Metropolregion Rhein-Ruhr.
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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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