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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in Duisburg - Juni 2024

3 Jobangebote für 1st Level Support in Duisburg

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...fgaben Du bist der service- und kundenorientierter Spezialist (m/w/d) für Kundenanliegen im Bereich 1st Level SupportEigenverantwortliche Bearbeitung von Kundenanfragen über unsere verschiedenen

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...evante System- und Fallkonfigurationen zur Kostenträgerabrechnung. Du wirkst im User-Help-Desk mit (1st- und 2nd-Level-Support) inkl. Nutzung von Ticketsystemen und Fernwartungstools. Du führst

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...rarchie. Wir erbringen unsere Leistungen im Team. Sie stellen einen professionellen und effizienten 1st-Level- und 2nd-Level-Support von PC-Arbeitsplätzen für unsere Dienstleistungszentrale und

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Jobchancen in Duisburg

Duisburg liegt im Westen Deutschlands im Bundesland Nordrhein-Westfalen. Die Stadt befindet sich an der Mündung der Ruhr in den Rhein und ist Teil des Ruhrgebiets, einer der größten Ballungsregionen Europas. Die geographische Lage Duisburgs ermöglicht eine gute Erreichbarkeit über Straße, Schiene und Wasserwege.
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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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