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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support in Leipzig - Mai 2024

2 Jobangebote für 1st Level Support in Leipzig

Stellenangebot
...len und dezentralen Client-Infrastruktur:Termin- und qualitätsgerechte Bearbeitung von zugewiesenen 1st und 2nd Level Anfragen (z.B. Störungs-, Anforderungs-, Änderungs- und

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...IT-Störungsmeldungen und Anwenderfragen aus der gesamten Unternehmensgruppe per Telefon und E-Mail (1st und 2nd Level Support)Dokumentation der Vorfälle im TicketsystemBetreuung und

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Jobchancen in Leipzig

Leipzig ist eine Stadt im Osten Deutschlands und die größte Stadt im Bundesland Sachsen. Die Stadt liegt etwa 160 Kilometer südlich von Berlin. In der Umgebung von Leipzig befinden sich einige der größten Städte Deutschlands wie Halle, Dresden und Chemnitz. Leipzig hat eine Einwohnerzahl von etwa 590.000 Menschen und ist bekannt für das berühmte Völkerschlachtdenkmal, das an die Völkerschlacht bei Leipzig im Jahr 1813 erinnert.
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Karriere für 1st Level Support

Der 1st Level Support, auch bekannt als Erstlinien-Support oder Basis-Support, ist die erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter eines Unternehmens, wenn sie auf technische Probleme oder Fragen stoßen. Die Mitarbeiter im 1st Level Support sind speziell geschult, um eine Vielzahl von Anfragen entgegenzunehmen und grundlegende technische Unterstützung zu leisten. Sie sind in der Lage, einfache Probleme direkt zu lösen oder Anfragen an höhere Support-Ebenen weiterzuleiten, wenn sie komplexer sind.
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