Aktuelle Jobs und Stellenangebote für 1st Level Support - Juni 2024

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...ja“ beantworten? Hier sind wir! Wir suchen Dich als kaufmännischen Mitarbeiter im Personalbereich / 1st-Level (m/ w/ d) für unsere Hauptverwaltung.Das kannst Du von uns erwarten: Ein

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... Support- und Serviceanfragen inkl. StörungsüberwachungEigenständige Fehleranalysen und Behebung im 1st-Level (Support) sowie Koordination und Zuordnung, aber auch Bearbeitung von

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...tation der Störungen im TicketsystemFehleranalyse sowie Herbeiführung von Erstlösungen durch Remote SupportWeiterleitung von Störungen an den 2nd Level SupportPflege und Dokumentation in der

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...wicklung.Du stellst eine zeitnahe und effektive Reaktion und Bearbeitung aller IT-Support-Anfragen (1st-Level & 2nd-Level-Support) durch das IT-Helpdesk-Team sicher.Du priorisierst und weist

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...ung der eingehenden Anliegen Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des technischen 1st Level-Supports selbstständige Analyse von Problemen und Bearbeitung von Tickets, einschließlich der