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...zur Verstärkung des Hotline Teams zum nächstmöglichen Zeitpunkt nach neuen Mitarbeitenden. Annahme, Analyse und Bearbeitung von Anfragen der Anwender (Autohäuser)Dokumentation der Arbeiten im
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...e Beratung der Kunden hinsichtlich Problemlösung im Zusammenhang mit App/PC-Anwendung/WebseiteErste Analyse und Behebung von Störungen im Rahmen des First Level / Second Level Supports sowie
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...ht dabei immer wieder neue Wege Eigenverantwortliche Betreuung und Support der IT-Systeme der KundenAnalyse und Lösung von technischen Problemen im Rahmen von TicketsystemenEinrichtung und
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...achen sowohl im Kundengespräch als auch mit Unterstützung von diversen Tools im Second Level-SupportAnalyse der Ressourcenauslastung, der Verbindungsqualität und des Laufzeitverhaltens entlang
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... Positionierung auf dem Markt auf ein spannendes und dynamisches Arbeitsumfeld verweisen kann Fehleranalyse und ggf. Lösungsbereitstellung bei Anwendermeldungen zu Abweichungen von
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...rnehmens-ApplikationenAdministration und Weiterentwicklung der Systeme Durchführung von Anforderungsanalysen sowie das Erarbeiten kreativer und technischer LösungsansätzeVerantwortung und
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...ichtung)Fundierte Berufserfahrung im Handelsbereich bzw. Supporttätigkeit im HandelssaalAusgeprägte Analyse- und KommunikationsfähigkeitenBasiswissen in SQL / UNIXProduktkenntnisse im Bereich