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Bearbeitung von Kundenanfragen vorwiegend schriftlichAntwort auf Kundenbewertungen auf KundenbewertungsportalenHilfestellung bei Bestellproblemen und Sicherstellung der KundenzufriedenheitMitgestaltun
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Als 2nd Level Support User Management (w/m/d) verwalten und pflegen Sie Objekte im Active-Directory und Entra ID-Umfeld.
Sie bearbeiten IT-Aufträge und Störungen im IT-Ticketsystem aus den Bereichen A
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Als zentraler Ansprechpartner im Benutzerservice sind Sie verantwortlich für die eigenständige Behebung von Störungen. Darüber hinaus kümmern Sie sich um die Betreuung unserer IT-Systeme und Infrastru
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Als studentische Hilfskraft des IT-ServiceDesks arbeiten Sie in monatlich abgestimmten, fest definierten Arbeitszeiten im 1st-Level-Support und in der Beratung. Dabei bearbeiten Sie alle Kundenanfrage
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Energiemanagement, Logistikkonzepte, Warehousing, Produktionssteuerung, Produktionslayout, Instandhaltungsplanung Due Diligence, Übernahme von Unternehmens-, Vertriebs- und Prozesscontrolling Sie über
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Wir bei CHG-MERIDIAN verstehen uns als große internationale Familie. Trotz einer Unternehmensgröße von inzwischen über 1300 Mitarbeiter:innen weltweit fühlen sich neue Kolleg:innen von Anfang an als T...
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Ihre Aufgaben - Ihr Verantwortungsbereich:
Internationale Störungsannahme via Telefon, E-Mail oder Ticketsystem.Fallabschließende Fehleranalyse und Problembehebung im Hard- und Softwarebereich (1st L
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Sie sind verantwortlich für die Entgegennahme und Erfassung aller Meldungen sowie deren Klassifikation.
Je nach persönlicher Fachkompetenz lösen Sie IT-Probleme unserer Kunden im 1st und 2nd Level Sup
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Im Service Center spielt der Service Desk eine wesentliche Rolle und fungiert als zentrale Anlaufstelle, auch als Single Point of Contact (SPOC) bezeichnet, für den strukturierten und kundenorientiert
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Du organisierst und überwachst Kundenprojekte und bis gleichzeitig für dessen Koordination verantwortlich. Hierbei agierst du als zentraler Ansprechpartner.
Du und dein Team führen regelmäßig Gespräch
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Du erarbeitest Einzelfallösungen, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können
Du gibst den Servicemitarbeitenden Hilfestellung bei der Fehlersuche an GE Windenergieanlagen
Du leitest Ma
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Du erarbeitest Einzelfallösungen, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können
Du gibst den Servicemitarbeitenden Hilfestellung bei der Fehlersuche an Vestas Windenergieanlagen
Du leites
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Du erarbeitest Einzelfallösungen, die nicht im 1st Level (Servicewarte) gelöst werden können
Du gibst den Servicemitarbeitenden Hilfestellung bei der Fehlersuche an Nordex Windenergieanlagen
Du leites
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Du bist unser Berliner Experte in Sachen IT-Support und übernimmst mit vollem Einsatz den First, Second und Third Level Support für unsere gesamte IT-Welt.Service Desk Calls sind für dich nicht nur An
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Erster Ansprechpartner für Benutzer aus den Fachabteilungen im 2nd und 3rd Level Support
Unterstützung der Fachabteilungen bei der Erstellung von Anforderungen und Durchführung von Requirement-Meeting