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Aktuelle Jobs und Stellenangebote für Beschwerdemanagement in Duisburg - Mai 2024

1 Jobangebote für Beschwerdemanagement in Duisburg

Stellenangebot
Annahme der Beschwerden und Anliegen der Bürger*innen und Nutzer*innen Prüfung auf Zuständigkeit innerhalb des IMD sowie Weiterleitung der Beschwerden und Anliegen an den zuständigen Bereich mit Termi

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Jobchancen in Duisburg

Duisburg liegt im Westen Deutschlands im Bundesland Nordrhein-Westfalen. Die Stadt befindet sich an der Mündung der Ruhr in den Rhein und ist Teil des Ruhrgebiets, einer der größten Ballungsregionen Europas. Die geographische Lage Duisburgs ermöglicht eine gute Erreichbarkeit über Straße, Schiene und Wasserwege.
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Karriere für Beschwerdemanagement

Beschwerdemanagement, auch bekannt als Reklamationsmanagement, ist ein wesentlicher Bestandteil des Kundenservice und des Qualitätsmanagements. Es umfasst alle Prozesse und Maßnahmen, die Unternehmen ergreifen, um Kundenbeschwerden systematisch zu erfassen, zu analysieren und zu bearbeiten. Ziel ist es, die Kundenzufriedenheit zu erhöhen, Schwachstellen im Unternehmen aufzudecken und langfristig die Servicequalität zu verbessern.
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