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... erfolgreich als Digitalagentur in den Bereichen Onlinekommunikation, Digital Commerce (CX/CRM) und Customer Communication Management (CXM) für namhafte Konzerne und öffentliche Auftraggeber
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Sie bearbeiten Kundenanfragen per Ticketsystem und ordnen die Fälle je nach Themengebiet zuständigen Mitarbeitern in Vertrieb und Logistik zuSie kommunizieren eigenständig mit Kunden und informieren d
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Sie sind für die Betreuung aller eingehenden Kundenkontakte über verschiedene Kontaktkanäle (Email, Telefon, persönlicher Vor-Ort-Service sowie weiterer Kanäle) zuständigEine selbstständige Beratung z
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... unserem Motto: Gemeinsam Großes gestalten. Stellenbeschreibung Weiterentwicklung der Strategie und Customer Value Proposition im B2C Segment MehrfamilienhäuserOptimierung der Ende-zu-Ende
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...Betreuung und Koordination von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT, Netzwerktechnik, Customer ManagementSteuerung der fachseitiger Teilprojekte im Rahmen des
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Zeitgerechte Erfassung von Aufträgen und Monitoring des AuftragsdurchlaufsServiceorientierte Bearbeitung und Beantwortung von komplexen Kundenanfragen über unterschiedliche KommunikationskanäleIdentif
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...edenen weiteren Projekten Erfahrung im Umgang mit Low Code Plattformen, wie IntrexxRoutine mit CRM (Customer-Relation-Management)-ProgrammenErster Kontakt mit EinkaufsplattformenErste Erfahrungen
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...hitekturDu arbeitest eng mit den Creative und UI/UX Experten zusammen und garantierst eine optimale Customer Experience für unsere KundenDu bleibst über technische Neuerungen in der Web-Welt
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Monheim am Rhein Ausbildungsplatz
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...folgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaftslehre mit Schwerpunkt Marketing und Customer Relationship Management (CRM).Berufserfahrung: Profunde Erfahrung im CRM-Bereich eines
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...men von 15 Mrd. Litern und tätigt einen Umsatz von 5 Mrd. Euro. Zur Unterstützung unseres Bereiches Customer Service & Transportation in Mönchengladbach suchen wir zum nächstmöglichen
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