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...Betreuung und Koordination von Prozessen in enger Zusammenarbeit mit Vertrieb, IT, Netzwerktechnik, Customer ManagementSteuerung der fachseitiger Teilprojekte im Rahmen des
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...gerechte Umsetzung der fachlichen Anforderungen & Betrieb der CRM DomäneEnge Zusammenarbeit mit Customer Management, um eine effiziente Kundeninteraktion zu gewährleistenMitarbeit an der
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...ie sich und freuen Sie sich auf interessante und passende Positionen und Projekte. Unterstützung im Customer ServiceAbwicklung von GarantiefällenTechnische Klärung mit Kunden, Fachabteilungen
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...market make us a strong partner for engineers and technicians. We maintain close relationships with customers across all industries and therefore can provide engineering specialists with exciting
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... jeweiligen Einheiten mit ihrem TeamSie übernehmen die Verbesserung von Services, Prozessen und der Customer Experience, um Partner wie auch den Endkunden eine exzellente Kundenerfahrung bieten zu
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...*in für die regionalen Key Accounts in allen Kundenservice-Belangen Verantwortlich für den gesamten Customer Life Cycle der Key Accounts im eigenen Betreuungsbereich (Hyper-Care-Phase,
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...g von Lösungen zur Abbildung der Geschäftsprozesse mit MS Dynamics 365 (CRM) auf Basis von Dynamics Customer Engagement (Sales, Customer Service, Project Operations, Marketing), PowerApps und der
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...rozesserstellungs-Know-How Grundsätzliches technisches Verständnis Fundierte SAP S/4 Hana Utilities Customer Engagement Kenntnisse SAP IS-U Kenntnisse erwünscht SAP MaCo Cloud wünschenswert
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Erfassung und Bearbeitung von Störungen und Annahme von Hotline-/UHD-Anrufen mit SAP oder Ticketsystemen Klärung einfacher Sachverhalte und Weiterleitung von Störungen und Service-Aufträgen an den Ser
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...tands, MahnwesenAktive telefonische Cash CollectionInterne Kommunikation mit den Abteilungen Sales, Customer Service und Accounting im Kontext von Abrechnungsherausforderungen und
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...nten in der Lage, seinen Mitarbeitern einen sicheren Arbeitsplatz zu bieten. Die Mission ist es als Customer- & User Experience Unit außergewöhnliche Kundenerfahrungen zu schaffen und