Aktuelle Jobs und Stellenangebote für customer-service - Mai 2024

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Durchführung des 1st und 2nd Level Supports in deutscher und englischer Sprache Dokumentation und Erstellung von Handbüchern und Einarbeitungsleitfäden Qualifizierte Störungsannahme per Telefon oder E

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Deine Aufgaben: Annahme und Verarbeitung von Buchungen inkl. Dateneingaben im System Organisation von Vorläufen mit externen Dienstleistern Container buchen bei den jeweiligen Agenturen/Reedereien Pla

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Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bist Du erster Ansprechpartner für unsere Kunden. Du übernimmst Verantwortung und bearbeitest telefonische und schriftliche Anfragen schnell und auf den Punkt. D

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Verantwortung für unseren Customer Service und dem Team im Segment AgricultureVereinheitlichung der Prozesse im Customer Service zu den verschiedenen Schnittstellen, Abteilungen und StandorteRessource

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Unterstützung im Customer ServiceAbwicklung von GarantiefällenTechnische Klärung mit Kunden, Fachabteilungen und LieferantenEinleitung und Überwachung von KorrekturmaßnahmenMitarbeit Projektabwicklung

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Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bearbeitest Du schriftliche Kundenanfragen gemäß Prozessbeschreibung eigenständig und vollumfänglich – für 100% Kundenzufriedenheit. Du prüfst die Aktivitäten un

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Nach Deiner erfolgreichen Einarbeitung bearbeitest Du schriftliche Kundenanfragen gemäß Prozessbeschreibung eigenständig und vollumfänglich – für 100% Kundenzufriedenheit. Dabei bietest Du professione

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Unterstützen des Customer Service Teams im TagesgeschäftKommunikation zwischen internen Abteilungen, Customer Service und Kunden nebst Bearbeiten des shared E-Mail AccountsEinlasten von Service-Aufträ

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Unterstützung im Customer Service ManagmentUnterstützung in der Auftragsbearbeitung und KundenbetreuungUnterstützung im Tagesgeschäft Unterstützung im Schnittstellemanagement (enger Zusammenarbeit zum

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die selbständige telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden, unseres Außendienstes sowie unserer Niederlassungen in Deutschland - vom Auftragseingang über die Auslieferung bis hin zur Fakt

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Verantwortung für die Stammdatenverwaltung in unserem SAP-SystemKoordination und Überwachung von Kundenaufträgen, Lieferungen und ReklamationenSicherstellung der termingerechten Auftragsabwicklung und

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Als Customer Service Mitarbeiterin sind Sie die zentrale Anlaufstelle für Kunden für Ihr zugewiesenes Kundenportfolio und stellen sicher, dass alle alltäglichen kundenbezogenen Aktivitäten (z. B. Auft

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Allgemeine Auftragserfassung, -überwachung und AbwicklungPrüfung ob alle notwendigen Voraussetzungen zur Abwicklung des Auftrags gegeben sindPlanung und Organisation des Versands Pflege von Material-

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Betreuung von Kundenanfragen und AuftragsbearbeitungDatenpflege und Rückmeldung im SystemInterkultureller Kundenkontakt auf EnglischEinhaltung des Servicelevels

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Fachlich versierte Betreuung der gewerblichen Endkunden, Leasingberater*innen sowie Mitarbeiter*innen der Vertriebsorganisation bei Neuanlagen von Leasing- und MietkaufverträgenPrüfung von eingereicht