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...Innovativer SchulungsprogrammeDu entwirfst inspirierende Schulungsprogramme, die die Grundlagen des Customer Supports, Produktkenntnisse und Unternehmensrichtlinien abdecken. Deine kreativen
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Sie fungieren als Schnittstelle zwischen den Servicedienstleistern und QCells, insbesondere Finanzabteilung.Sie überwachen die korrekte Beitreibung sowie Einhaltung der rechtlichen Vorgaben und ordnen
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KundenkommunikationDu informierst unsere Kunden über jeden Schritt ihrer Projektreise, hältst offene Termine in deinem Kalender für Buchungen bereit und löst Kundenanliegen oder leitest sie an die ent
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..., im Gastgewerbe oder in einem ähnlichen Bereich absolviert.Deine fundierten Erfahrungen im Bereich Customer Success oder Retention qualifizieren dich für diese Rolle.Dank deinem
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...nds im Blick und einen gesunden Überblick über den Wettbewerb. Entlang des gesamten B2B Sales & Customer Lifecycles verantworten Sie die ergebniswirksame Analyse, Planung, Akquise sowie die
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...inen engen Kontakt zu unseren Kunden, dem Service Management und der ProjektleitungDu bist Teil des Customer Success Teams Du besitzt ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder