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...chbare TätigkeitenErfahrung in der Anwendung von IT-Support-Tools wie Ticketing-Systemen und Remote-Desktop-SoftwareKenntnisse in der Unterstützung von mobilen Geräten wie Smartphones und
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...entwickeln und zu implementieren Kenntnisse in der Instandhaltung und Verwaltung von Infrastruktur, Desktop-Anwendungen, Verwaltung von System-Lebenszyklen, Verwaltung von Änderungen und
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...stehen)Service Desk Know-howKenntnisse in Azure (1st Level wie z.B. PW zurücksetzen), Azure Virtual Desktop und O365Kenntnisse in ITIL (Bearbeitung von Tickets, Updates, Eskalationen..), ITSM
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...erantwortlich. Dabei koordinierst du dieUmsetzung in Abstimmung mit den Fachbereichen. Dies umfasst Desktop-Anwendungen, Webanwendungen und Business Intelligence-Lösungen.Du arbeitest eng mit den