Aktuelle Jobs und Stellenangebote für First Level Support in Kiel - Sept. 2025

1 Jobangebote für First Level Support in Kiel

Stellenangebot
...formatiker (z. B. Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im First- oder Second-Level-Support ist von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger mit Engagement sind

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Jobchancen in Kiel

Kiel, die Landeshauptstadt von Schleswig-Holstein, liegt im Norden Deutschlands direkt an der Ostsee. Diese einzigartige geografische Lage macht Kiel zu einem bedeutenden Wirtschaftsstandort und einem Tor zur Welt. Mit seinem natürlichen Tiefwasserhafen ist die Stadt seit Jahrhunderten ein wichtiger Handels- und Marinestützpunkt.
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Karriere für First Level Support

Der First Level Support, auch bekannt als 1st-Level-Support oder Frontline-Support, bezeichnet die erste Anlaufstelle für Kunden oder Benutzer, die technische Hilfe oder Informationen suchen. Diese Supportebene befasst sich hauptsächlich mit grundlegenden Anfragen und Problemen, die oft durch einfache Lösungen oder Standardverfahren behoben werden können. Die Mitarbeiter im First Level Support nehmen Anfragen über verschiedene Kanäle wie Telefon, E-Mail oder Chat entgegen und bemühen sich, schnelle und effiziente Lösungen zu bieten, oder leiten komplexere Fälle an höhere Supportebenen weiter.
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